Salt la conținutul principal

Istoricul e-mailurilor

Fila Istoricul e-mailurilor de pe pagina Livrare PDF Istoricul e-mailurilor este jurnalul tuturor e-mailurilor trimise de Foliant pentru livrările dvs. de PDF-uri: comanda și documentul, destinatarul și ce s-a întâmplat cu e-mailul. Folosiți-l pentru a verifica dacă un e-mail a plecat, pentru a vedea de ce un e-mail nu a plecat și pentru a trimite din nou un e-mail.

Deschideți istoricul e-mailurilor

  • Pentru toate e-mailurile: accesați Livrare și selectați fila Istoricul e-mailurilor.
  • Pentru un singur e-mail: deschideți livrarea e-mailului. Istoricul său se află în partea de jos a paginii.
E-mailurile sunt afișate de la cel mai recent, pentru ultimele 90 de zile.

Ce afișează fiecare rând

Stări

Sub un e-mail trimis, fiecare adresă arată ce s-a întâmplat cu ea: livrat, respins, refuzat temporar, marcat ca spam sau trimis (încă fără raport). Folosiți filtrul din partea de sus pentru a afișa Toate, Trimise, Respinse, Eșuate, Omise sau În așteptare. Trimise include toate e-mailurile preluate de serviciul de e-mail; Respinse include rapoartele de spam.

De ce a fost omis un e-mail

Reîncercați sau trimiteți din nou

  • Reîncercați apare la un e-mail Eșuate. Pune din nou în coadă același e-mail. Foliant afișează Pus din nou în coadă.
  • Trimite din nou apare la un e-mail care a fost trimis. Trimite un e-mail nou pentru aceeași comandă și același eveniment, cu setările actuale ale e-mailului. Foliant afișează Se trimite din nou.
Niciuna nu apare pentru o livrare eliminată, iar Trimite din nou nu apare pentru teste.

Bine de știut

  • Foliant încearcă de câteva ori un e-mail care eșuează înainte de a-l marca drept Eșuate. După 10 eșecuri consecutive, e-mailul este întrerupt. Consultați Întrerupeți sau opriți un e-mail.
  • Stările de livrare, respingere și spam depind de raportul trimis de serviciul de e-mail. Fără raport, un e-mail rămâne Trimise.
  • Dacă eliminați o livrare, istoricul ei se păstrează.

Articole asociate