Salt la conținutul principal

Cum funcționează linkurile de descărcare

Linkurile din e-mailurile Shopify, de pe paginile de stare a comenzii și de mulțumire, precum și din Documentele mele funcționează toate la fel: nimic nu este stocat dinainte. Când cineva deschide linkul, Foliant creează PDF-ul din șablon și din comandă, așa cum sunt în acel moment.
  1. Foliant preia comanda din Shopify.
  2. Creează documentul cu șablonul (versiunea publicată, dacă magazinul dvs. cere publicarea modificărilor de șablon).
  3. PDF-ul se deschide în browser, cu numele comenzii.
Deoarece PDF-ul este creat la cerere:
  • O comandă care s-a modificat (editată, rambursată parțial, onorată) apare în starea ei actuală, deși modificarea poate apărea după câteva minute.
  • O modificare a șablonului apare în descărcările noi în câteva minute.
  • Dacă pentru acea comandă se folosește acum alt șablon (de exemplu, din cauza regulilor Cine primește acest șablon? ale șablonului), linkul oferă acel document.

Numerele documentelor

Facturile, notele de credit și ofertele cu numerotarea activată primesc numărul la prima descărcare, tipărire, exportare sau trimitere prin e-mail a documentului — oricare are loc prima — și îl păstrează. Deschiderea linkului de către un client poate fi această primă dată. O factură blocată este livrată întotdeauna exact așa cum a fost emisă. Consultați Când primește un document numărul.

Note de credit

În e-mailul Restituire comandă, linkul deschide nota de credit pentru acea rambursare. Pe pagina de stare a comenzii, cu portalul clienților activat, și în Documentele mele, fiecare rambursare are propria notă de credit.
  • Redenumirea unui șablon sau modificarea Textul linkului nu strică linkurile deja trimise. Doar e-mailurile noi afișează textul nou (după ce lipiți codul nou).
  • Eliminarea unei livrări în Foliant nu strică linkurile deja lipite în e-mailurile Shopify: acestea continuă să descarce PDF-ul. Eliminați codul și din e-mailul din Shopify.
  • Ștergerea unui șablon face ca linkurile acestuia să nu mai funcționeze.

Bine de știut

  • Linkurile deschise de clienți pentru propriile documente nu se numără la comenzile tipărite din planul dvs. și nu marchează comanda ca tipărită. E-mailurile trimise de Foliant se numără.
  • Previzualizările dvs. (cum ar fi Deschideți un PDF pentru cea mai recentă comandă) nu se consideră o utilizare a linkului și nu îl fac Activ.
  • Dacă un client a cerut ștergerea datelor sale, documentele sale blocate nu mai sunt oferite prin linkuri.
  • În Documentele mele și pe pagina de stare a comenzii, cu portalul activat, linkurile sunt create pentru clientul conectat și expiră după o oră; pagina le reîmprospătează. Consultați Pagina Documentele mele.

Articole similare