| E-mailul era dezactivat | E-mailul a fost dezactivat înainte de a fi trimis |
| Nu este inclus în planul dvs. | Planul dvs. nu include acest e-mail |
| Expediată înainte ca e-mailul să fie activat | Expedierea a avut loc înainte ca dvs. să activați e-mailul |
| Shopify a trimis deja un e-mail clientului | Shopify a trimis propria notificare pentru această expediere (de exemplu, comanda a fost onorată în panoul de administrare Shopify cu opțiunea Trimiteți acum clientului detaliile de expediere bifată) |
| Onorată cu e-mailul Shopify ales / Onorată cu „Nu trimiteți e-mail” ales | Ați onorat comanda din Foliant și ați ales această opțiune (se aplică pentru Expediată și Urmărire actualizată) |
| Comanda nu îndeplinește condițiile | Comanda nu este una căreia îi este destinat e-mailul (Cine îl primește) |
| Fără număr de urmărire | Expedierea nu are urmărire, iar e-mailul omite astfel de expedieri |
| Ridicare sau livrare locală / Nimic de livrat | E-mailul omite astfel de comenzi |
| Coletul era deja mai departe pe traseu | Un e-mail ulterior (În curs de livrare sau Livrată) fusese deja trimis pentru acest colet |
| Nicio adresă de e-mail | Comanda nu are adresa de e-mail a clientului |
| Adresa a respins e-mailuri sau a raportat spam anterior | Foliant nu mai trimite e-mailuri la acea adresă |
| Limita de trimitere pe oră a fost atinsă | Magazinul dvs. a atins în mod repetat, timp de o zi întreagă, numărul maxim de e-mailuri permise într-o oră. Până atunci, e-mailul așteaptă și se reîncearcă la fiecare 10 minute |
| Comanda a fost anulată / Shopify nu mai are comanda sau expedierea | Nu există nimic despre care să se trimită e-mail |
