Přejít na hlavní obsah

Odesílání z vlastní domény

Nastavení › E-mail s adresou odesílatele Ve výchozím nastavení chodí e-maily, které Foliant posílá, z adresy Foliantu s názvem vašeho obchodu a odpovědi jdou na e-mail vašeho obchodu. Místo toho je můžete posílat z vlastní adresy, například [email protected]. Zákazníci uvidí vaši adresu a e-maily méně často skončí ve spamu. Pro nastavení přidáte několik DNS záznamů tam, kde spravujete svou doménu.

Než začnete

  • Nastavení › E-mail patří k e-mailům odesílaným Foliantem, které závisí na vašem tarifu. Pokud je váš tarif nezahrnuje, stránka ukáže, co získáte přechodem na vyšší tarif. Viz Tarify a co zahrnují.
  • Potřebujete přístup k DNS nastavení své domény (u poskytovatele domény nebo DNS), nebo někoho, kdo vám záznamy přidá.

Odkud e-maily chodí

Přejděte do Nastavení › E-mail. V části Adresa odesílatele ukazuje E-maily od Foliantu chodí z aktuální adresu:
  • Adresa Foliantu: „Odesíláno z adresy Foliantu s názvem vašeho obchodu. Odpovědi jdou na e-mail vašeho obchodu.“
  • Vaše vlastní, po ověření: „Odesíláno z vaší vlastní domény. Odpovědi jdou na e-mail vašeho obchodu.“

Nastavení domény

  1. V Nastavení › E-mail v části Odesílat z vlastní domény zadejte Adresa (část před @, například orders) a Doména (například yourstore.com).
  2. Vyberte Nastavit doménu. Foliant zobrazí Doména přidána. Teď přidejte DNS záznamy.
  3. Foliant vypíše záznamy, které je potřeba přidat, s jejich hodnotami Typ, Název a Hodnota. Název nebo hodnotu zkopírujete tak, že ji vyberete. Poslední z nich, TXT záznam s názvem _foliant, patří jen vašemu obchodu: dokazuje, že doména je vaše, takže z ní nemůže posílat žádný jiný obchod.
  4. U poskytovatele domény nebo DNS přidejte každý záznam přesně tak, jak je uvedený.
  5. Vraťte se do Foliantu a vyberte Zkontrolovat záznamy.
U každého záznamu se zobrazí Nalezeno nebo Zatím nenalezeno. Když jsou nalezeny všechny, u domény se zobrazí Ověřeno a Foliant zobrazí Doména ověřena. E-maily teď chodí z vaší adresy. Do té doby se zobrazuje Čeká se na DNS záznamy a e-maily dál chodí z adresy Foliantu. Projevení změn v DNS může trvat až den. Pokud Foliant hlásí Zatím nebyly nalezeny všechny záznamy. Zkontrolujte to později., chvíli počkejte a znovu vyberte Zkontrolovat záznamy. Naposledy zkontrolováno ukazuje, kdy proběhla poslední kontrola.

Změna nebo odebrání domény

  • Změnit vám umožní zadat jinou adresu nebo doménu. Nová doména potřebuje vlastní DNS záznamy.
  • Odebrat doménu vás požádá o potvrzení (Odebrat vaši doménu?). E-maily pak budou znovu chodit z adresy Foliantu. Pokud budete chtít doménu později znovu použít, přidáte nové DNS záznamy.

Dobré vědět

  • Odpovědi vždy jdou na e-mail vašeho obchodu, ať e-maily chodí z jakékoli adresy.
  • Z jedné domény může posílat více obchodů, například vaše obchody v různých zemích. Každý přidá vlastní záznam _foliant vedle ostatních; ostatní záznamy jsou společné, takže je přidejte jen jednou.
  • Vaši doménu používají jen e-maily, které Foliant posílá v rámci doručování PDF. E-maily s exporty chodí od Foliantu.
  • Pokud Foliant změní poštovní službu, přes kterou posílá, Nastavení › E-mail zobrazí upozornění, že doménu je potřeba nastavit i tam. Uložte ji znovu a přidejte nové DNS záznamy; do té doby chodí e-maily z adresy Foliantu.
  • Pokud Nastavení › E-mail nenabízí možnost přidat doménu, tato možnost zatím pro váš obchod není dostupná; e-maily dál chodí z adresy Foliantu.
  • Neodstraňujte záznamy, které už máte pro jiné e-mailové služby, pokud si nejste jisti, že se už nepoužívají.

Související články