Přejít na hlavní obsah
Platit za Foliant můžete přestat dvěma způsoby: přejdete na plán Free a aplikaci budete dál používat, nebo Foliant odinstalujete, čímž se vaše předplatné v Shopify zruší. Foliant nemá samostatné tlačítko pro zrušení.

Přechod na Free a další používání aplikace Foliant

  1. Přejděte do Nastavení › Fakturace a vyberte Změnit plán.
  2. Vyberte Select Free, potom Pokračovat do Shopify a změnu v Shopify schvalte.
Přechod na Free je přechod na nižší plán, takže začne platit k vašemu dalšímu datu fakturace. Během zkušební verze zdarma začne platit okamžitě. Viz Změna plánu.

Odinstalace aplikace Foliant

Odinstalací zrušíte své předplatné. Aplikaci odinstalujete v administraci Shopify, ne přímo ve Foliantu.
  1. Přejděte do Nastavení › Fakturace. Karta Odinstalovat a zrušit vás navede na správné místo: vyberte Otevřít nastavení aplikací.
  2. V administraci Shopify v části Nastavení › Aplikace najděte Foliant a odinstalujte ho.

Co se při odinstalaci stane s poplatky

  • Váš plán: Shopify předplatné zruší a Foliant za něj přestane účtovat.
  • Doplňky: všechny doplňky skončí.
  • Dosud neúčtované využití: Shopify nemůže účtovat poplatky za odinstalovanou aplikaci, takže využití, které se ještě neobjevilo na vaší faktuře od Shopify, propadne. Nic za něj nedlužíte.
  • Poplatky, které už jsou na vaší faktuře od Shopify, na ní zůstanou.

Před odinstalací

Přibližně 48 hodin po odinstalaci požádá Shopify Foliant o vymazání dat vašeho obchodu a Foliant je smaže. Patří sem vaše šablony, exporty, protokol aktivit a vystavené faktury. Vše, co si potřebujete ponechat, si nejprve uložte:
  • Stáhněte si vystavené faktury a dobropisy na stránce Vystavené faktury pomocí Stáhnout archiv. Pokud vaše země vyžaduje uchovávat faktury po několik let, toto je vaše kopie. Viz Vystavené faktury.
  • Exportujte si do PDF všechny dokumenty, které chcete mít.
Co Foliant uchovává a co maže, najdete v článku Vaše data a ochrana soukromí.

Pokud aplikaci později znovu nainstalujete

  • Plán si vyberete znovu.
  • Váš obchod nedostane druhou zkušební verzi zdarma.
  • Pokud už Foliant data vašeho obchodu vymazal, začnete s novými šablonami.
  • Opakovaná instalace a odinstalace váš účet zablokuje. Viz Účet dočasně zablokován.

Související články