Přejít na hlavní obsah
Vystavená faktura by se neměla upravovat. Když vrátíte peníze za celou objednávku nebo její část, fakturu místo toho opravíte dobropisem. Ve Foliantu je dobropis šablona, která má Typ dokladu nastavený na Dobropis. Každé vrácení peněz u objednávky dostane vlastní dobropis s vlastním číslem z číselné řady dobropisů.

Než začnete

  • Ujistěte se, že máte šablonu dobropisu. Mezi vestavěnými šablonami Foliantu je Vrácení peněz / dobropis. V nastavení šablony by měl být Typ dokladu nastavený na Dobropis.
  • Pokud chcete dobropisy číslovat, zapněte Číslovat dobropisy v Nastavení › Dokumenty a tisk. Viz Nastavení číslování dokladů.

Vytvoření dobropisu k vrácení peněz

  1. Vraťte peníze za objednávku v Shopify jako obvykle.
  2. Vytiskněte, stáhněte nebo odešlete e-mailem šablonu dobropisu pro tuto objednávku.
Dobropis se vztahuje k poslednímu vrácení peněz u objednávky. E-mail s PDF, který se odešle při vrácení peněz za objednávku, vytvoří dobropis k tomuto vrácení. Dobropis dostane číslo při prvním vytvoření, stejně jako každý číslovaný doklad. U objednávky bez vrácení peněz není co dobropisovat, takže nedostane číslo dobropisu. Pokud později vrátíte peníze za stejnou objednávku znovu, nové vrácení dostane nový dobropis s dalším číslem.

Dobropisy a uzamčené faktury

Když máte zapnuté uzamčené faktury, dobropisy se také vystavují a zamykají. Při volbě Při prvním vygenerování dokladu nebo Když je objednávka zaplacena se dobropis vystaví při prvním vygenerování. Při volbě Jen když ho vystavím zamkne Issue & lock u objednávky jen fakturu, takže dobropisy uzamčené nejsou. Na stránce Vystavené faktury:
  • Celková částka dobropisu se zobrazuje jako záporná částka: celková částka vrácení peněz.
  • Pod svým číslem dobropis ukazuje, kterou fakturu opravuje, například „Opravuje INV-2026-0042“.

Dobré vědět

  • Dobropisy zrušené objednávky zůstávají platnými doklady, i když je číslo její faktury zneplatněno.
  • Když je objednávka s uzamčenou fakturou zrušena, faktura zůstane tak, jak byla vystavena. Na vrácení peněz při zrušení použijte dobropis.

Související články