Hopp til hovedinnhold
Innstillinger › Kundeportal slår på en Mine dokumenter-side i kundekontoene. Innloggede kunder ser alle ordrene sine med dokumenter og numre, kan laste dem ned og kan få en zip-fil med dokumentene for et helt år på e-post. Denne artikkelen handler om innstillingen. Alt om portalen finner du i Mine dokumenter-portalen. Innstillingene for kundeportalen

Før du begynner

Slå på portalen

  1. Åpne Innstillinger › Kundeportal.
  2. Kryss av for Vis kundene dokumentene deres.
  3. Velg Lagre i lagringslinjen.
  4. Legg til lenken kundene bruker for å komme til siden: Velg Åpne kontoredigering, velg Ordrer-siden og legg til blokken Foliant - My documents link fra fanen Apper. Shopify legger ikke til denne lenken for deg.

Hjelp kundene med å finne siden

  • I menyen for kundekontoen: Legg til Mine dokumenter-siden under Innhold › Menyer i Shopify.
  • I varslings-e-postene dine: Under Lenke til Mine dokumenter velger du Kopier lenke og limer inn lenken i e-postene dine under Innstillinger › Varsler i Shopify.

Greit å vite

  • Hvis ingen mal vises på ordrestatussiden ennå, får du en advarsel på siden. Kundene ville da se ordrene sine uten dokumenter. Legg til en mal på ordresidene i Levering.
  • Kreditnotaer vises én gang per refusjon.

Relaterte artikler