Blokkerte adresser

Foliant slutter å sende e-post til en adresse når en e-post til den blir permanent avvist, eller når mottakeren merker en e-post som søppelpost. Dette beskytter omdømmet ditt som avsender, slik at de andre e-postene dine fortsatt når frem til innboksene. Du kan se disse adressene og tillate en av dem igjen.

Se blokkerte adresser

Gå til Innstillinger › E-post og finn Blokkerte adresser. Hver rad viser: Hvis ingenting er blokkert, viser Foliant Ingen blokkerte adresser.

Tillat en adresse igjen

Velg Tillat igjen ved siden av adressen. Foliant viser Adressen er tillatt igjen, og fremtidige e-poster sendes til den. Tillat bare en adresse igjen hvis du vet at problemet er løst – for eksempel at kunden har rettet en skrivefeil i e-postadressen sin, eller har bedt om å få e-postene dine. En adresse som blir avvist igjen, blir blokkert igjen.

Slik fungerer blokkering

• En permanent avvisning (adressen finnes ikke eller avviser e-post for godt) eller en søppelpostrapport blokkerer adressen for butikken din.
• En midlertidig avvisning (for eksempel en full innboks) blokkerer den ikke. E-posthistorikken viser den som midlertidig avvist.
• Blokkerte adresser utelates fra alle e-poster, også tester. Hvis alle mottakerne av en e-post er blokkert, hoppes den over med Adressen har returnert e-post eller rapportert søppelpost tidligere.
• Blokkering forutsetter at e-posttjenesten rapporterer avvisninger og søppelpostrapporter tilbake til Foliant.

Relaterte artikler

• E-posthistorikken
• Send fra ditt eget domene