Hopp til hovedinnhold
Det finnes to måter å slutte å betale for Foliant på: Du kan bytte til Free-abonnementet og fortsette å bruke appen, eller du kan avinstallere Foliant, som avslutter abonnementet ditt i Shopify. Foliant har ingen egen knapp for å avslutte.

Bytt til Free og behold Foliant

  1. Gå til Innstillinger › Fakturering og velg Bytt abonnement.
  2. Velg Select Free, deretter Fortsett til Shopify, og godkjenn i Shopify.
Et bytte til Free er en nedgradering, så det trer i kraft på neste faktureringsdato. I en gratis prøveperiode trer det i kraft med en gang. Se Bytt abonnement.

Avinstaller Foliant

Når du avinstallerer, avsluttes abonnementet ditt. Du avinstallerer fra Shopify-administratoren, ikke inne i Foliant.
  1. Gå til Innstillinger › Fakturering. Kortet Avinstaller og avslutt lenker til riktig sted: Velg Åpne app-innstillinger.
  2. Gå til Innstillinger › Apper i Shopify-administratoren, finn Foliant og avinstaller appen.

Hva skjer med gebyrene når du avinstallerer

  • Abonnementet ditt: Shopify avslutter abonnementet, og Foliant slutter å belaste deg for det.
  • Tillegg: Alle tillegg avsluttes.
  • Bruk som ikke er belastet ennå: Shopify kan ikke belaste for en app som er avinstallert, så bruk som ikke har kommet med på Shopify-fakturaen din, faller bort. Du skylder ikke noe for den.
  • Gebyrer som allerede står på Shopify-fakturaen din, blir stående.

Før du avinstallerer

Omtrent 48 timer etter at du avinstallerer, ber Shopify Foliant om å slette butikkens data, og Foliant sletter dem. Dette gjelder malene, eksportene, aktivitetsloggen og utstedte fakturaer. Lagre først alt du trenger å beholde:
  • Last ned de utstedte fakturaene og kreditnotaene dine fra Utstedte fakturaer med Last ned arkiv. Hvis landet ditt krever at du oppbevarer fakturaer i flere år, er dette din kopi. Se Utstedte fakturaer.
  • Eksporter dokumentene du vil ha, som PDF-er.
Se Dine data og personvern for hva Foliant beholder og sletter.

Hvis du installerer på nytt senere

  • Du velger et abonnement på nytt.
  • Butikken din får ikke en ny gratis prøveperiode.
  • Hvis Foliant allerede har slettet butikkens data, starter du med nye maler.
  • Hvis du installerer og avinstallerer mange ganger, blir kontoen din låst. Se Kontoen er midlertidig sperret.

Relaterte artikler