Hopp til hovedinnhold
Shopify sender sin egen fraktbekreftelse når en ordre blir oppfylt, med mindre du ber om noe annet. Når Foliants Sendt-e-post er slått på, velger du hvilken e-post kunden får hver gang du oppfyller.

Oppfylle fra Foliant

I Oppfyll-dialogen og når du lukker en eske i Pakk ordrer, gir Send e-post til kunden deg disse valgene: Foliants Sendt-e-post er bare et valg når den e-posten er slått på og inngår i abonnementet ditt. Da er den også standardvalget. Hver gang du oppfyller, starter du fra dette valget igjen. I Pakk ordrer angir du standardvalget i innstillingene for skjermen.

Oppfylle i Shopify-administratoren

Oppfyllingssiden i Shopify har sin egen avmerkingsboks, Send fraktdetaljer til kunden nå. Hvis den er krysset av, sender Shopify kunden en e-post. Foliant ser dette på ordren og hopper over sin egen Sendt-e-post. E-posthistorikken viser det som Shopify har allerede sendt kunden en e-post. Vil du sende Foliants e-post med din merkevare i stedet, fjerner du krysset i boksen. Foliant kan ikke endre Shopifys egen side.

Sporingsoppdateringer, ute for levering og levert

Shopify kan også sende sine egne varsler: Fraktoppdatering, Ute for levering og Levert. Når Shopify sender et av disse, hopper Foliant over sin egen versjon av den e-posten. Vil du sende Foliants versjoner med din merkevare i stedet, slår du av Shopifys varsler i Shopify-administratoren under Innstillinger › Varsler.

Relaterte artikler