Ana içeriğe atla
Foliant faturalandırma nedeniyle yazdıramıyorsa yazdırma sayfasında Yazdırma duraklatıldı ve Yeniden yazdırmak için bir plan seçin veya kullanım limitinizi yükseltin. mesajı görünür. Üstündeki banner, nedenini tam olarak belirtir. Bunun üç olası nedeni vardır ve her birinin kendi çözümü bulunur.

Nedeni bulun

Sayfanın üstündeki banner’ı okuyun veya Ayarlar › Faturalandırma bölümüne gidip oradaki faturalandırma bildirimine bakın. Tablodaki daha kısa mesajlar, Shopify’ın Yazdır menüsü veya bir mobil ya da POS yazdırma bağlantısı gibi Foliant dışından yazdırdığınızda görünür.

Çözüm: yazdırılan siparişler tükendi

  1. Ayarlar › Faturalandırma bölümüne gidin ve Bu dönemki kullanım alanını kontrol edin. Sayacın ne zaman sıfırlanacağı burada gösterilir.
  2. Bugün yazdırmaya devam etmek için banner’da Yükselt: plan seçeneğini veya Planı değiştir seçeneğini seçin.
  3. Yükseltmeyi Shopify’da onaylayın. Yükseltmeler hemen başlar.
Beklemeyi tercih ederseniz yeni siparişler için yazdırma, dönem sıfırlandığında yeniden başlar. Yazdırılan siparişler sayfasına bakın.

Çözüm: harcama limitine ulaşıldı

  1. Banner’da Harcama limitini yükselt seçeneğini seçin veya Ayarlar › Faturalandırma bölümüne gidip Harcama limiti kartında bu seçeneği seçin.
  2. Daha yüksek bir tutar girin ve Shopify’a devam et seçeneğini seçin.
  3. Yeni limiti Shopify’da onaylayın.
Harcama limitiniz sayfasına bakın.

Yazdırma duraklatılmışken çalışmaya devam edenler

  • Yeniden yazdırmalar. Bu dönemde zaten sayılmış siparişler yeniden yazdırılabilir. Planınızın limiti yalnızca yeni siparişleri durdurur.
  • Müşterilerinizin indirme bağlantıları: Shopify e-postalarında, sipariş sayfalarında ve müşteri portalında.
  • Foliant’ın gönderdiği PDF’li e-postalar.
  • Şablonları ve ayarları düzenlemek gibi yazdırma, indirme veya dışa aktarma dışındaki her şey.

Bilmeniz gerekenler

  • Duraklatılan bir yazdırma işlemi asla ücretlendirilmez. Belgeler gerçekten oluşturulana kadar hiçbir şey sayılmaz.
  • Free planında Foliant, yazdırılan siparişler için asla ücret almaz: bunun yerine yeni siparişler için yazdırma limitte durur.

İlgili makaleler