Ana içeriğe atla

Engellenen adresler

Ayarlar › E-posta bölümündeki engellenen adresler Bir adrese gönderilen e-posta kalıcı olarak geri döndüğünde veya alıcı bir e-postayı spam olarak işaretlediğinde Foliant o adrese e-posta göndermeyi durdurur. Bu, gönderen itibarınızı korur. Böylece diğer e-postalarınız gelen kutularına ulaşmaya devam eder. Bu adresleri görebilir ve bir adrese tekrar izin verebilirsiniz.

Engellenen adresleri görün

Ayarlar › E-posta bölümüne gidin ve Engellenen adresler kısmını bulun. Her satırda şunlar gösterilir: Hiçbir adres engellenmemişse Foliant Engellenen adres yok. mesajını gösterir.

Bir adrese tekrar izin verin

Adresin yanındaki Tekrar izin ver seçeneğini seçin. Foliant Adrese tekrar izin verildi mesajını gösterir ve sonraki e-postalar bu adrese gönderilir. Bir adrese yalnızca sorunun giderildiğinden eminseniz tekrar izin verin. Örneğin müşteri e-posta adresindeki bir yazım hatasını düzeltmiştir veya e-postalarınızı almak istediğini bildirmiştir. Tekrar geri dönen bir adres yeniden engellenir.

Engelleme nasıl çalışır?

  • Kalıcı bir geri dönme (adres mevcut değildir veya e-postaları kalıcı olarak reddeder) ya da bir spam bildirimi, adresi mağazanız için engeller.
  • Geçici bir ret (örneğin dolu bir posta kutusu) adresi engellemez. E-posta geçmişi bunu geçici olarak reddedildi şeklinde gösterir.
  • Engellenen adresler, testler dahil tüm e-postaların dışında tutulur. Bir e-postanın tüm alıcıları engellenmişse e-posta Adres daha önce geri döndü veya spam bildirdi nedeniyle atlanır.
  • Engelleme, e-posta hizmetinin geri dönmeleri ve spam bildirimlerini Foliant’a iletmesine bağlıdır.

İlgili makaleler