Ana içeriğe atla
Yükleme sorunlarının çoğu geçicidir: yavaş bir bağlantı veya Shopify’ın yanıt vermesinin biraz zaman alması. Foliant’ın hata ekranları her zaman Tekrar dene seçeneğini sunar, çoğu da Destekle iletişime geç seçeneğini sunar. Bu makalede görebileceğiniz mesajlar ve her biri için ne yapmanız gerektiği listelenmiştir.

Buradan başlayın

  1. Tekrar dene seçeneğini seçin.
  2. İnternet bağlantınızı kontrol edin, ardından Foliant’ı Shopify yöneticinizde yeniden yükleyin.
  3. Mesajda bir plandan, bir sınırdan veya Yazdırma duraklatıldı ifadesinden söz ediliyorsa bu bir hata değil, faturalandırmayla ilgili bir nedendir. Yazdırma duraklatıldı makalesine bakın.
  4. Sorun devam ederse hata ekranından destekle iletişime geçin. Destekle iletişime geç makalesine bakın.

Yazdırma sayfasındaki mesajlar

Büyük yazdırmalar

Yazdırma ekranının tek seferde gösterdiğinden daha fazla sipariş yazdırdığınızda Foliant bunun yerine sizin için tek bir PDF oluşturur. PDF hazırlanırken sayfadan ayrılabilirsiniz: PDF, Dışa Aktarma Geçmişi içinde sizi bekler.

Mobil, POS ve Shopify Yazdır menüsü bağlantıları

Shopify mobil uygulamasından, Shopify POS’tan veya başka bir cihazdan yazdırdığınızda Foliant bir yazdırma bağlantısı açar.

Yüklenmeyen sayfalar

Bilmeniz gerekenler

  • Foliant, her belge oluşturduğunda siparişlerinizi Shopify’dan canlı olarak okur. Bir sipariş Shopify’da silindiyse Foliant bu sipariş için belge oluşturamaz.
  • Müşterilerin indirme bağlantılarının kendi mesajları vardır. PDF bağlantıları çalışmıyor makalesine bakın.

İlgili makaleler