Ana içeriğe atla
Ayarlar › Müşteri portalı, müşterilerinizin hesaplarında bir Belgelerim sayfası açar. Oturum açan müşteriler her siparişi belgeleri ve numaralarıyla birlikte görür, belgeleri indirir ve bir yılın belgelerini zip dosyası olarak e-postayla alabilir. Bu makale ayarı anlatır. Portalla ilgili her şey için Belgelerim portalı makalesine bakın. Müşteri portalı ayarları

Başlamadan önce

  • Mağazanızda Shopify’ın müşteri hesapları kullanılıyor olmalıdır.
  • Portal, sipariş durumu sayfasında gösterdiğiniz şablonları listeler. Bunu önce Teslimat bölümünde ayarlayın. Sipariş sayfalarına PDF bağlantıları ekleme makalesine bakın.

Portalı açın

  1. Ayarlar › Müşteri portalı bölümünü açın.
  2. Müşterilere belgelerini göster seçeneğini işaretleyin.
  3. Kaydetme çubuğunda Kaydet’i seçin.
  4. Müşterilerin sayfaya ulaşmak için kullanacağı bağlantıyı ekleyin: Hesap düzenleyicisini aç’ı seçin, Siparişler sayfasını seçin ve Uygulamalar sekmesinden Foliant - My documents link blokunu ekleyin. Shopify bu bağlantıyı sizin yerinize eklemez.

Müşterilerin sayfayı bulmasına yardımcı olun

  • Müşteri hesabı menünüzde: Shopify’ın İçerik › Menüler bölümünde Belgelerim sayfasını ekleyin.
  • Bildirim e-postalarınızda: Belgelerim bağlantısı altında Bağlantıyı kopyala’yı seçin, ardından bağlantıyı Shopify’ın Ayarlar › Bildirimler bölümünde e-postalarınıza yapıştırın.

Bilmeniz gerekenler

  • Sipariş durumu sayfasında henüz hiçbir şablon gösterilmiyorsa sayfa sizi uyarır. Müşteriler siparişlerini belgeler olmadan görür. Teslimat bölümünde sipariş sayfalarına bir şablon ekleyin.
  • İade faturaları her iade için bir kez görünür.

İlgili makaleler