İndirme bağlantıları nasıl çalışır?
Shopify e-postalarındaki, sipariş durumu ve teşekkür sayfalarındaki ve Belgelerim bölümündeki bağlantıların hepsi aynı şekilde çalışır: önceden hiçbir şey saklanmaz. Biri bağlantıyı açtığında Foliant, PDF’i şablondan ve siparişten, o anki hâlleriyle oluşturur.Bir bağlantı açıldığında ne olur?
- Foliant siparişi Shopify’dan alır.
- Belgeyi şablonla oluşturur (mağazanız şablon değişikliklerinin yayınlanmasını gerektiriyorsa yayınlanmış sürümle).
- PDF, sipariş adıyla tarayıcıda açılır.
- Değişen bir sipariş (düzenlenmiş, kısmen para iadesi yapılmış, gönderilmiş) güncel durumunu gösterir. Ancak değişikliğin görünmesi birkaç dakika sürebilir.
- Şablonda yapılan bir değişiklik, birkaç dakika içinde yeni indirmelerde görünür.
- O sipariş için artık başka bir şablon kullanılıyorsa (örneğin şablonun Bu şablonu kim alır? kuralları nedeniyle), bağlantı o belgeyi verir.
Belge numaraları
Numaralandırması açık olan faturalar, alacak dekontları ve teklifler, numaralarını belge ilk kez indirildiğinde, yazdırıldığında, dışa aktarıldığında veya e-postayla gönderildiğinde alır (hangisi önce olursa) ve bu numarayı korur. Bağlantıyı açan bir müşteri bu ilk sefer olabilir. Kilitli bir fatura her zaman düzenlendiği hâliyle teslim edilir. Bkz. Bir belge numarasını ne zaman alır?Alacak dekontları
Sipariş para iadesi e-postasındaki bağlantı, o para iadesine ait alacak dekontunu açar. Müşteri portalı açıkken sipariş durumu sayfasında ve Belgelerim bölümünde her para iadesinin kendi alacak dekontu olur.Bir bağlantıyı neler değiştirmez?
- Bir şablonu yeniden adlandırmak veya Bağlantı metni alanını değiştirmek, daha önce gönderilmiş bağlantıları bozmaz. Yeni metin yalnızca yeni e-postalarda görünür (yeni kodu yapıştırdıktan sonra).
- Foliant’ta bir teslimatı kaldırmak, Shopify e-postalarına önceden yapıştırılmış bağlantıları bozmaz: Bu bağlantılar PDF’i indirmeye devam eder. Kodu Shopify’daki e-postadan da kaldırın.
- Bir şablonu silmek, o şablonun bağlantılarının çalışmasını durdurur.
Bilmekte fayda var
- Müşterilerin kendi bağlantılarını açması, planınızdaki yazdırılan siparişlere sayılmaz ve siparişi yazdırıldı olarak işaretlemez. Foliant’ın gönderdiği e-postalar ise sayılır.
- Kendi önizlemeleriniz (örneğin Son siparişiniz için bir PDF açın) bağlantı kullanımı sayılmaz ve bağlantıyı Yayında yapmaz.
- Bir müşteri verilerinin silinmesini istediyse, kilitli belgeleri artık bağlantılar üzerinden verilmez.
- Belgelerim bölümünde ve portal açıkken sipariş durumu sayfasında bağlantılar, oturum açmış o müşteri için oluşturulur ve bir saat sonra geçerliliğini yitirir. Sayfa bunları yeniler. Bkz. Belgelerim sayfası.