Başlamadan önce
- Siparişleri paketle, Growth ve Scale planlarına dahildir. Planlar ve kapsamları sayfasına bakın.
- USB barkod okuyucu hiçbir ayar gerektirmeden çalışır: bir klavye gibi kodu yazar ve Enter tuşuna basar. Kodları elle de yazabilirsiniz.
- Sevk irsaliyelerinizi veya toplama listelerinizi sipariş numarası barkoduyla yazdırın (yerleşik şablonlarda bu barkod bulunur). Toplama listelerini ve manifestoları yazdırma sayfasına bakın.
Bir siparişi paketleme
- Foliant menüsünde Siparişleri paketle sayfasını açın.
- Sipariş alanına tıklayın ve sevk irsaliyesindeki veya toplama listesindeki barkodu tarayın ya da sipariş numarasını (
1001veya#1001) yazıp Enter tuşuna basın. - Siparişin ürünleri, kutuya kaç adet girmesi gerektiğiyle birlikte görünür. Her ürünü kutuya koyarken tarayın. Foliant önce ürünün barkodunu, ardından SKU’sunu eşleştirir.
- Tüm satırlar işaretlendiğinde ekranda Tüm ürünler kutuda. Kutuyu kapatın. mesajı görünür. Kutuyu kapat düğmesine tıklayın.
Bir sorun olduğunda
Son sayılan ürünü geri çıkarmak için Sonuncuyu geri al düğmesine tıklayın.
Eksik ürünlerle kutu kapatma
Bir ürün stokta yoksa veya hasarlıysa Kutuyu eksik kapat düğmesine tıklayın, nedenini seçin (Stokta yok, Hasarlı, Bulunamadı, Ayrı gönderilecek veya Diğer), isterseniz bir not ekleyin ve kutuyu kapatın.Kutuyu kapatma ve karşılama
Kapatma penceresinde, siparişi tam olarak kutudakilerle karşılanmış olarak işaretlemek için Shopify’da karşıla seçeneğini işaretleyin. Kargo şirketi ve Takip numarası bilgilerini ekleyin (kargo şirketiniz listede yoksa bir Takip bağlantısı da ekleyin) ve Müşteriye e-posta gönder altında müşteriye kimin e-posta göndereceğini seçin (İki kargo e-postası göndermekten kaçınma sayfasına bakın). Ardından Kutuyu kapat ve karşıla düğmesine tıklayın. Eksik kapatılan bir kutuda yalnızca paketlenen ürünler karşılanır; geri kalanlar karşılanmamış olarak kalır. Paketlemeye başladığınızdan beri sipariş değiştiyse (bir ürün iade edildiyse, düzenlendiyse veya başka bir yerden karşılandıysa) hiçbir şey karşılanmaz. Foliant değişen ürünleri listeler ve kontrol edebilmeniz için kutuyu açık tutar.Bir kutuyu kenara koyma
Siparişin ortasında başka bir işe mi çağrıldınız? Kenara koy düğmesine tıklayın. Kutu, saydığınız ürünleri korur. Kutuya Son paketlenenler bölümünden ya da siparişi yeniden tarayarak devam edin. Bir iş arkadaşınız sizin paketlemekte olduğunuz bir siparişi tararsa aynı kutuyla devam eder.Ayarlar
Sağdaki Bir kutu kapatıldığında kartı, kapatma penceresinin hangi seçeneklerle açılacağını belirler:- Siparişi Shopify’da karşıla: varsayılan olarak kapalıdır. Karşılama işlemini geri almak zordur ve E-posta gönderme seçeneğini seçmediğiniz sürece müşteriye e-posta gönderilir.
- Müşteriye e-posta gönder: Foliant’ın Kargoya verildi e-postası açıksa bu e-posta, değilse Shopify’ın kargo onayı.
Son paketlenenler
Son paketlenenler, en son kutularınızı listeler: sipariş, durumu (Paketlendi, Eksik paketlendi veya Kenara koy), Gönderildi olup olmadığı, kimin ve ne zaman paketlediği.Bilmeniz gerekenler
- Foliant yalnızca kendiniz gönderdiğiniz ve henüz gönderilmemiş ürünleri bekler. Karşılama hizmetinizin gönderdiği ürünler, yerel teslim alma siparişleri ve bekletilen siparişler burada paketlenemez.
- Okuyucunuz ne kadar hızlıysa o kadar hızlı tarayabilirsiniz: her tarama sırasını bekler ve sevk irsaliyesinin hemen ardından taranan bir ürün o siparişe sayılır.
- Okuyucunuz bunun yerine Shopify’a yazıyor gibi görünüyorsa (Shopify Barkod bulunamadı mesajını gösterir) önce Sipariş veya Kalem alanına tıklayın. Alan, taramalar arasında odağı korur.
- Paketlenen her sipariş Ayarlar › Etkinlik günlüğü bölümüne kaydedilir.