Müşteriler için belge zip dosyaları
Müşteriler, My documents sayfasından belgelerinin zip dosyasını e-postayla isteyebilir. Bu, örneğin muhasebeleri için bir yıllık faturaları almak açısından kullanışlıdır. Foliant zip dosyasını arka planda hazırlar ve mağazanızın adıyla müşterinin kendi e-posta adresine gönderir.Müşterilerin yaptıkları
- My documents sayfasında müşteri şunlardan birini yapar:
- istediği siparişlerde Include in zip kutusunu işaretler, ardından Email me a zip of sayı orders seçeneğini seçer veya
- hiçbir şeyi işaretlemeden seçilen dönemdeki (ya da abonelikteki) tüm siparişler için Email me a zip seçeneğini seçer.
- Sayfa şu onayı gösterir: “We’ll email the zip to müşterinin e-posta adresi shortly.”
Müşterinin aldığı e-posta
- E-posta mağazanızın adıyla gönderilir, yanıtlar ise mağazanızın müşteri e-posta adresine gider.
- Konu satırı “Your documents from mağazanız” şeklindedir.
- E-postada bir Download your documents düğmesi bulunur ve bağlantının ne zaman sona ereceği belirtilir.
- Belgelerin ayrıca ek olarak gönderilip gönderilmeyeceği Dışa aktarma e-postaları ayarınıza (Ayarlar › E-posta) bağlıdır. Dışa aktarma e-postalarının gönderimi sayfasına bakın.
Sınırlar
Bilmeniz gerekenler
- Yalnızca Shopify’ın o müşteri için listelediği siparişler dahil edilir.
- Zip dosyası, sipariş durumu sayfasında gösterdiğiniz şablonları ve her para iadesi için bir alacak dekontunu içerir.
- Müşterinin hesabında e-posta adresi yoksa zip dosyası gönderilemez.
- Müşteri zip dosyaları, kendi dışa aktarmalarınızla birlikte Dışa Aktarma Geçmişi bölümünüzde görünür.