Ana içeriğe atla
Foliant aynı mağazada çok fazla kez kaldırılıp yeniden yüklendiyse hesabı duraklatır. Her sayfa sizi Ayarlar › Faturalandırma sayfasına yönlendirir. Bu sayfada Hesap bölümü Geçici olarak engellendi rozetiyle görünür: Bu mağaza çok fazla kez yeniden yüklendiği için Foliant duraklatıldı. Erişimi geri almak için destekle iletişime geçin. Bu önlem, ücretsiz denemelerin ve planların tekrar tekrar yeniden başlatılmasını engeller. Engeli yalnızca Foliant desteği kaldırabilir.

Erişiminizi geri alın

  1. Faturalandırma sayfasında Destekle iletişime geç seçeneğini seçin. adresine bir e-posta açılır.
  2. Mağazanızın myshopify.com adresini ve uygulamayı neden yeniden yüklediğinizi açıklayan kısa bir not ekleyin.
Destek ekibi hesabı inceler ve erişiminizi geri verir.

Hesap engelliyken

  • Foliant’ın sayfalarını kullanamaz, yazdırma yapamaz ve ayarları değiştiremezsiniz.
  • Şablonlarınız ve ayarlarınız silinmez.

Bu durumdan kaçının

  • Yeni şablonlarla baştan başlamak için uygulamayı yeniden yüklemeniz gerekmez. Bunun yerine yeni bir şablon oluşturun veya Tasarımlar bölümünden bir şablon yükleyin. Şablon oluşturma sayfasına bakın.
  • Ödemeyi durdurmak için uygulamayı kaldırmak yerine Free planına geçin. Planınızı iptal etme veya Foliant’ı kaldırma sayfasına bakın.
  • Yeniden yükleme size hiçbir zaman yeni bir ücretsiz deneme sağlamaz.

İlgili makaleler