Hoppa till huvudinnehåll
Om Foliant har avinstallerats och installerats igen för många gånger i samma butik pausas kontot. Varje sida tar dig till Inställningar › Fakturering, där Konto visas med märket Tillfälligt blockerad: Den här butiken har installerats om för många gånger, så Foliant är pausat. Kontakta support för att återfå åtkomsten. Det här skyddar mot att gratis provperioder och abonnemang startas om gång på gång. Bara Foliants support kan häva blockeringen.

Få tillbaka åtkomsten

  1. Välj Kontakta support på sidan Fakturering. Då öppnas ett mejl till .
  2. Ange din butiks myshopify.com-adress och skriv kort varför du installerade om appen.
Supporten granskar kontot och återställer åtkomsten.

Medan kontot är blockerat

  • Du kan inte använda Foliants sidor, skriva ut eller ändra inställningar.
  • Dina mallar och inställningar raderas inte.

Undvik blockering

  • Du behöver inte installera om för att börja om med nya mallar. Skapa i stället en ny mall eller installera en från Designer. Se Skapa en mall.
  • Byt till Free-abonnemanget i stället för att avinstallera om du vill sluta betala. Se Avsluta ditt abonnemang eller avinstallera Foliant.
  • Du får aldrig en ny gratis provperiod genom att installera om.

Relaterade artiklar