Hoppa till huvudinnehåll

Sätt att få ut PDF:er till dina kunder

Sidan för PDF-leverans med leveranser per orderhändelse Under Leverans bestämmer du hur varje dokument når fram: en nedladdningslänk i Shopifys egna mejl, en länk på kundens ordersidor eller ett mejl som Foliant skickar med PDF:en bifogad. Var och en av dessa är en leverans. En mall kan ha hur många leveranser som helst – till exempel en faktura som länkas i orderbekräftelsen, visas på orderstatussidan och mejlas till din redovisningskonsult när ordern betalas.

Innan du börjar

Du behöver minst en mall. Om du inte har någon visar Leverans Skapa en mall för att börja leverera PDF:er med knappen Skapa mall.

De tre sätten att leverera

Foliant markerar Länk i ett Shopify-mejl som Rekommenderas. Shopify mejlar redan dina kunder i nästan varje steg av en order, och de mejlen kan inte ha bilagor. Med en länk i Shopifys mejl når dokumentet kunden utan att du skickar ett andra mejl. Använd ett mejl från Foliant när PDF:en behöver vara bifogad, när den ska till någon som Shopify inte mejlar (en redovisningskonsult, ett lager, ett arkiv) eller när Shopify inte skickar något mejl i det läget.

Sidan Leverans

Gå till Leverans i appens navigering. Sidan har tre flikar: Adressen som Foliants mejl skickas från och blockerade adresser hittar du under Inställningar › E-post. Se Skicka från din egen domän.

Tidslinjen

Fliken PDF:er visar en orders olika lägen i tur och ordning: Order läggs, Order betalas, Order distribueras, Order återbetalas, Order avbryts och Kundens ordersidor visas alltid. Andra lägen – Betalning förfaller, Order redigeras, Returer och byten, Orderutkast och Skickat av Shopify Flow – visas först när något levereras då. Varje leverans är en rad som visar mallen, hur den skickas (till exempel “Länk i Shopifys mejl Orderbekräftelse” eller “Mejlas av Foliant till kunden”) och en statusetikett. Välj en rad för att öppna dess inställningar. När inget skickas i ett läge än föreslår tidslinjen vad som kan skickas (till exempel “Inget skickas än. Lägg till en länk till fakturan i orderbekräftelsen.”) med knappen Lägg till, redan inställd för det läget.

Statusar

Bra att veta

  • Alla sätt att leverera skapar samma dokument: samma mall, samma nummer, samma fil som du skulle skriva ut.
  • Länkar skapar PDF:en när de öppnas, så de visar ordern som den ser ut just nu (ändringar kan ta några minuter att synas). Mejl från Foliant skapar PDF:en när de skickas. Se Så fungerar nedladdningslänkar.
  • Din mallista visar också vart varje mall skickas, i kolumnen Leverans, med åtgärden Lägg till leverans.
  • Batchmallar (manifest och plocklistor) kan inte levereras till kunder. Skriv ut eller exportera dem i stället.

Relaterade artiklar