Hoppa till huvudinnehåll
Det finns två sätt att sluta betala för Foliant: byt till Free-planen och fortsätt använda appen, eller avinstallera Foliant, vilket säger upp din prenumeration i Shopify. Foliant har ingen separat knapp för uppsägning.

Byt till Free och behåll Foliant

  1. Gå till Inställningar › Fakturering och välj Byt plan.
  2. Välj Select Free, sedan Fortsätt till Shopify, och godkänn i Shopify.
Att byta till Free är en nedgradering, så den börjar gälla vid ditt nästa faktureringsdatum. Under en gratis provperiod börjar den gälla direkt. Se Byt din plan.

Avinstallera Foliant

När du avinstallerar sägs din prenumeration upp. Du avinstallerar från din Shopify-admin, inte inifrån Foliant.
  1. Gå till Inställningar › Fakturering. Kortet Avinstallera och säg upp leder dig till rätt ställe: välj Öppna appinställningar.
  2. I din Shopify-admin, under Inställningar › Appar, hittar du Foliant och avinstallerar appen.

Vad som händer med avgifterna när du avinstallerar

  • Din plan: Shopify säger upp prenumerationen och Foliant slutar ta betalt för den.
  • Tillägg: alla tillägg avslutas.
  • Användning som inte debiterats än: Shopify kan inte debitera för en app som har avinstallerats, så användning som inte har kommit med på din Shopify-faktura stryks. Du behöver inte betala för den.
  • Avgifter som redan finns på din Shopify-faktura ligger kvar.

Innan du avinstallerar

Cirka 48 timmar efter att du har avinstallerat ber Shopify Foliant att radera din butiks data, och Foliant raderar den. Det gäller dina mallar, exporter, aktivitetslogg och utfärdade fakturor. Spara först allt du behöver behålla:
  • Ladda ned dina utfärdade fakturor och kreditnotor från Utfärdade fakturor med Ladda ned arkiv. Om ditt land kräver att du sparar fakturor i flera år är det här din kopia. Se Utfärdade fakturor.
  • Exportera de dokument du vill ha kvar som PDF-filer.
Se Dina data och din integritet för vad Foliant sparar och raderar.

Om du installerar igen senare

  • Du väljer en plan igen.
  • Din butik får ingen ny gratis provperiod.
  • Om Foliant redan har raderat din butiks data börjar du med nya mallar.
  • Om du installerar och avinstallerar många gånger låses ditt konto. Se Kontot är tillfälligt spärrat.

Relaterade artiklar