Siirry pääsisältöön

Lähetä omasta verkkotunnuksesta

Asetukset › Sähköposti ja lähettäjän osoite Oletuksena Foliantin lähettämät sähköpostit lähetetään Foliantin osoitteesta kauppasi nimellä, ja vastaukset menevät kauppasi sähköpostiin. Voit lähettää ne sen sijaan omasta osoitteestasi, esimerkiksi [email protected]. Asiakkaat näkevät oman osoitteesi, ja sähköpostit päätyvät harvemmin roskapostiin. Käyttöönottoa varten lisäät muutaman DNS-tietueen siihen palveluun, jossa verkkotunnustasi hallitaan.

Ennen kuin aloitat

  • Asetukset › Sähköposti kuuluu Foliantin lähettämiin sähköposteihin, jotka riippuvat tilauksestasi. Jos tilauksesi ei sisällä niitä, sivulla näkyy, mitä päivitys avaa käyttöön. Katso Tilaukset ja niiden sisältö.
  • Tarvitset pääsyn verkkotunnuksesi DNS-asetuksiin (verkkotunnuspalvelussa tai DNS-palveluntarjoajalla) tai jonkun, joka voi lisätä tietueet puolestasi.

Katso, mistä sähköpostit lähetetään

Siirry kohtaan Asetukset › Sähköposti. Kohdan Lähettäjän osoite alla Foliantin sähköpostit lähetetään osoitteesta näyttää nykyisen osoitteen:
  • Foliantin osoite: ”Lähetetty Foliantin osoitteesta kauppasi nimellä. Vastaukset menevät kauppasi sähköpostiin.”
  • Oma osoitteesi, kun se on vahvistettu: ”Lähetetty omasta verkkotunnuksestasi. Vastaukset menevät kauppasi sähköpostiin.”

Määritä verkkotunnuksesi

  1. Kirjoita kohdassa Asetukset › Sähköposti, kohdan Lähetä omasta verkkotunnuksesta alla, Osoite (@-merkkiä edeltävä osa, esimerkiksi orders) ja Verkkotunnus (esimerkiksi yourstore.com).
  2. Valitse Määritä verkkotunnus. Foliant näyttää viestin Verkkotunnus lisätty. Lisää seuraavaksi DNS-tietueet.
  3. Foliant luettelee lisättävät tietueet sekä niiden Tyyppi, Nimi ja Arvo. Valitse nimi tai arvo kopioidaksesi sen. Viimeinen, TXT-tietue nimeltä _foliant, on kauppasi oma: se todistaa, että verkkotunnus on sinun, joten mikään muu kauppa ei voi lähettää siitä.
  4. Lisää jokainen tietue verkkotunnuspalvelussa tai DNS-palveluntarjoajalla täsmälleen näytetyssä muodossa.
  5. Palaa Foliantiin ja valitse Tarkista tietueet.
Jokaisen tietueen kohdalla näkyy Löytyi tai Ei vielä löytynyt. Kun kaikki on löydetty, verkkotunnuksen kohdalla näkyy Vahvistettu, ja Foliant näyttää viestin Verkkotunnus vahvistettu. Sähköpostit lähtevät nyt osoitteestasi. Siihen asti näkyy Odottaa DNS-tietueita, ja sähköpostit lähetetään edelleen Foliantin osoitteesta. DNS-muutosten näkyminen voi kestää jopa vuorokauden. Jos Foliant ilmoittaa Kaikkia tietueita ei ole vielä löydetty. Tarkista myöhemmin uudelleen., odota hetki ja valitse Tarkista tietueet uudelleen. Viimeksi tarkistettu näyttää, milloin tarkistus tehtiin viimeksi.

Vaihda tai poista verkkotunnuksesi

  • Vaihda antaa sinun kirjoittaa toisen osoitteen tai verkkotunnuksen. Uusi verkkotunnus tarvitsee omat DNS-tietueensa.
  • Poista verkkotunnus pyytää sinua vahvistamaan (Poistetaanko verkkotunnuksesi?). Sähköpostit lähetetään taas Foliantin osoitteesta. Jos haluat käyttää verkkotunnusta myöhemmin uudelleen, lisäät uudet DNS-tietueet.

Hyvä tietää

  • Vastaukset menevät aina kauppasi sähköpostiin, lähetettiinpä sähköpostit mistä osoitteesta tahansa.
  • Useampi kauppa voi lähettää samasta verkkotunnuksesta, esimerkiksi eri maissa toimivat kauppasi. Kukin lisää oman _foliant-tietueensa muiden rinnalle; muut tietueet ovat yhteisiä, joten lisää ne vain kerran.
  • Vain Foliantin PDF-toimitusta varten lähettämät sähköpostit käyttävät verkkotunnustasi. Vientien sähköpostit lähetetään Foliantilta.
  • Jos Foliant vaihtaa sähköpostipalvelua, jonka kautta se lähettää, Asetukset › Sähköposti näyttää varoituksen, että verkkotunnuksesi on määritettävä myös siellä. Tallenna se uudelleen ja lisää uudet DNS-tietueet; siihen asti sähköpostit lähetetään Foliantin osoitteesta.
  • Jos Asetukset › Sähköposti ei tarjoa mahdollisuutta lisätä verkkotunnusta, vaihtoehto ei ole vielä käytettävissä kaupassasi; sähköpostit lähetetään edelleen Foliantin osoitteesta.
  • Älä poista muiden sähköpostipalvelujen tietueita, jotka sinulla jo on, ellet tiedä, ettei niitä enää käytetä.

Aiheeseen liittyvät artikkelit