Siirry pääsisältöön

Lähetä PDF-tiedostoja sähköpostitse Foliantilla

Toimitus, jonka Foliant lähettää sähköpostitse Foliant voi lähettää sähköpostin, jonka liitteenä on asiakirja, kun tilaukselle tapahtuu jotain: esimerkiksi laskun, kun tilaus maksetaan, tai hyvityslaskun jokaisen hyvityksen yhteydessä. Sinä valitset, kuka sen saa – asiakas, kauppasi ja enintään viisi muuta osoitetta – mitä sähköpostissa lukee ja mitä tilauksia se koskee.

Ennen kuin aloitat

  • Foliantin lähettämät sähköpostit (Emailed PDFs) riippuvat paketistasi. Oletuksena ne sisältyvät maksullisiin paketteihin (Starter, Growth ja Scale), eivät Free-pakettiin. Jos pakettisi ei sisällä niitä, Foliant lähettää PDF:n sähköpostitse -kortissa näkyy pakettimerkki. Katso Paketit ja niiden sisältö.
  • Myös Shopify lähettää asiakkaallesi sähköpostia useimmissa näistä vaiheista. Jos PDF:n tarvitsee tavoittaa vain asiakas, linkki Shopifyn sähköpostissa on yleensä parempi vaihtoehto. Katso Vältä kahden sähköpostin lähettämistä asiakkaille.

Lisää sähköposti

  1. Siirry kohtaan Toimitus ja valitse Lisää toimitus.
  2. Valitse Malli ja sitten Foliant lähettää PDF:n sähköpostitse.
  3. Valitse kohdassa Milloin se lähetetään vaihtoehto Lähetä, kun.
  4. Valitse Lisää toimitus. Sähköpostin sivu avautuu. Aluksi ainoa vastaanottaja on kauppasi osoite, ja viestinä on oletusviesti.

Määritä sähköposti

Sivun yläosa tiivistää sähköpostin yhteen lauseeseen, esimerkiksi ”Foliant lähettää laskun kauppaasi sähköpostitse, kun tilaus maksetaan, heti.” Muuta asetuksia näissä osioissa ja tallenna tallennuspalkista.

Milloin

Odotusajan ansiosta nopeat muutokset ehtivät voimaan ensin, esimerkiksi heti tilauksen jälkeen tehty hyvitys tai muokkaus.
  • Tilaus toimitetaan (jokainen lähetys) lähettää yhden sähköpostin jokaista toimitusta kohden. Jos Foliantilla ei vielä ole oikeutta nähdä toimituksia, näkyviin tulee banneri Salli Foliantin nähdä toimitukset. Valitse Salli ja hyväksy se Shopifyssa.
  • Tilaus hyvitetään (jokainen hyvitys) lähettää yhden sähköpostin jokaista hyvitystä kohden, ja liitteenä on kyseisen hyvityksen hyvityslasku.
  • Shopify Flow -työnkulku lähettää sen -vaihtoehdossa ei ole odotusaikaa: työnkulku päättää ajankohdan. Katso Lähetä PDF-tiedostoja Shopify Flow’sta.

Kuka sen saa

Sähköposti

Aihe ja Viesti sekä Esikatselu viimeisimmälle tilauksellesi. Katso Kirjoita sähköpostin aihe ja viesti.

Vain osalle tilauksista

Valinnaiset ehdot, samanlaiset kuin mallin kohdassa Kuka saa tämän mallin? (asiakastunnisteet, tilaustunnisteet, tilauksen loppusumma ja niin edelleen). Ilman ehtoja jokainen tilaus saa sähköpostin. Tilaus, joka ei täytä ehtoja, ohitetaan, ja sähköpostihistoriassa sen kohdalla näkyy Tilaus ei täsmää.

Tila ja lähettäminen

Oikealla olevassa Tila-kortissa on päälle/pois-kytkin, tämän viikon määrät Lähetetty tällä viikolla ja Epäonnistunut tällä viikolla, tieto siitä, milloin sähköposti on Last sent, sekä Lähetä testi. Katso Keskeytä sähköposti tai kytke se pois päältä ja Lähetä testisähköposti. Asetusten alla olevassa sähköpostin omassa Sähköpostihistoria-osiossa on luettelo kaikista sen lähettämistä sähköposteista. Katso Sähköpostihistoria.

Hyvä tietää

  • PDF luodaan, kun sähköposti lähetetään. Laskut, hyvityslaskut ja tarjoukset saavat numeronsa, kun sähköposti lähtee, ja lukittu lasku lähetetään täsmälleen sellaisena kuin se on laadittu.
  • Jos valitset laskulle vaihtoehdon Tilaus tehdään, näkyviin tulee huomautus: laskut saavat numeronsa, kun sähköposti lähetetään, joten peruttu tilaus jättää jälkeensä mitätöidyn numeron. Tilaus maksetaan on yleensä parempi vaihtoehto laskuille.
  • Foliant lähettää yhden sähköpostin tapahtumaa ja toimitusta kohden. Kun kytket sähköpostin päälle, se lähetetään siitä eteenpäin tapahtuville tapahtumille, ei väliin jääneille.
  • Sähköpostit ohitetaan, jos tilaus perutaan ennen kuin sähköposti lähtee (paitsi sähköpostit, jotka lähetetään vaihtoehdolla Tilaus perutaan tai Shopify Flow’n kautta).
  • Sähköposti lähetetään kauppasi nimellä, ja vastaukset menevät kauppasi sähköpostiin. Katso Lähetä omasta verkkotunnuksestasi.
  • PDF lähetetään liitteenä. Jos se on yli 10 Mt, sähköpostissa on sen sijaan linkki siihen.
  • Kauppa voi lähettää enintään 500 tällaista sähköpostia tunnissa. Sitä useammat ohitetaan (Tuntiraja saavutettu), ja Foliant lähettää viestin ilmoituksiisi.
  • Sähköpostitse lähetetyt asiakirjat lasketaan pakettisi tulostettuihin tilauksiin samoin kuin tulostus tai vienti.
  • Poista lopettaa tämän sähköpostin lähettämisen. Sen lähetysloki säilyy.

Aiheeseen liittyvät artikkelit