| Sähköposti oli poissa käytöstä | Sähköposti otettiin pois käytöstä ennen kuin se lähti |
| Ei sisälly tilaukseesi | Tilaukseesi ei sisälly tätä sähköpostia |
| Lähetetty ennen sähköpostin käyttöönottoa | Lähetys tehtiin ennen kuin otit sähköpostin käyttöön |
| Shopify lähetti jo asiakkaalle sähköpostin | Shopify lähetti tästä lähetyksestä oman ilmoituksensa (esimerkiksi tilaus toimitettiin Shopifyn hallinnassa niin, että Lähetä lähetystiedot asiakkaallesi nyt oli valittuna) |
| Toimitettu Shopifyn sähköpostilla / Toimitettu valinnalla “Älä lähetä sähköpostia” | Teit toimituksen Foliantista ja valitsit tämän (koskee sähköposteja Lähetetty ja Seuranta päivitetty) |
| Tilaus ei täytä ehtoja | Tilaus ei ole sellainen, jolle sähköposti on tarkoitettu (Kuka sen saa) |
| Ei seurantanumeroa | Lähetyksellä ei ole seurantaa, ja sähköposti ohittaa tällaiset |
| Nouto tai paikallinen toimitus / Ei mitään lähetettävää | Sähköposti ohittaa tällaiset |
| Paketti oli jo pidemmällä | Myöhempi sähköposti (Jakelussa tai Toimitettu) oli jo lähetetty tästä paketista |
| Ei sähköpostiosoitetta | Tilauksella ei ole asiakkaan sähköpostiosoitetta |
| Osoite on aiemmin palautunut tai tehnyt valituksen | Foliant lopetti sähköpostien lähettämisen kyseiseen osoitteeseen |
| Tuntikohtainen lähetysraja saavutettu | Kauppasi saavutti koko päivän ajan toistuvasti tunnissa sallitun sähköpostien enimmäismäärän. Siihen asti sähköposti odottaa ja yrittää uudelleen 10 minuutin välein |
| Tilaus peruttiin / Tilausta tai lähetystä ei enää ole Shopifyssa | Ei mitään, mistä lähettää |