Näin latauslinkit toimivat
Shopifyn sähköpostien linkit, tilauksen tila- ja kiitossivujen linkit sekä Omat asiakirjat -sivun linkit toimivat kaikki samalla tavalla: mitään ei tallenneta etukäteen. Kun joku avaa linkin, Foliant luo PDF:n mallista ja tilauksesta sellaisina kuin ne ovat juuri sillä hetkellä.Mitä tapahtuu, kun linkki avataan
- Foliant hakee tilauksen Shopifysta.
- Se luo asiakirjan mallin avulla (julkaistun version, jos kauppasi vaatii mallimuutosten julkaisemista).
- PDF avautuu selaimessa, ja se nimetään tilauksen mukaan.
- Muuttunut tilaus (muokattu, osittain hyvitetty, toimitettu) näkyy nykyisessä tilassaan, mutta muutoksen näkymiseen voi mennä muutama minuutti.
- Mallin muutos näkyy uusissa latauksissa muutaman minuutin kuluessa.
- Jos tilaukselle käytetään nyt toista mallia (esimerkiksi mallin Kuka saa tämän mallin? -sääntöjen vuoksi), linkki antaa sen asiakirjan.
Asiakirjojen numerot
Laskut, hyvityslaskut ja tarjoukset, joissa numerointi on päällä, saavat numeronsa, kun asiakirja ladataan, tulostetaan, viedään tai lähetetään sähköpostitse ensimmäisen kerran (sen mukaan, mikä tapahtuu ensin), ja numero säilyy. Tämä ensimmäinen kerta voi olla se, kun asiakas avaa linkin. Lukittu lasku toimitetaan aina täsmälleen sellaisena kuin se on annettu. Katso Milloin asiakirja saa numeronsa.Hyvityslaskut
Maksunpalautus tilauksesta -sähköpostissa linkki avaa kyseisen palautuksen hyvityslaskun. Tilauksen tilasivulla, kun asiakasportaali on päällä, sekä Omat asiakirjat -sivulla jokainen palautus saa oman hyvityslaskunsa.Mikä ei muuta linkkiä
- Mallin nimeäminen uudelleen tai Linkin teksti -kentän muuttaminen ei riko jo lähetettyjä linkkejä. Vain uusissa sähköposteissa näkyy uusi teksti (kun olet liittänyt uuden koodin).
- Toimituksen poistaminen Foliantissa ei riko linkkejä, jotka on jo liitetty Shopifyn sähköposteihin: niistä voi yhä ladata PDF:n. Poista koodi sähköpostista myös Shopifyssa.
- Mallin poistaminen lopettaa sen linkkien toiminnan.
Hyvä tietää
- Kun asiakkaat avaavat omia linkkejään, se ei kerrytä tilauksesi tulostettuja tilauksia eikä merkitse tilausta tulostetuksi. Foliantin lähettämät sähköpostit kerryttävät.
- Omat esikatselusi (kuten Avaa PDF viimeisimmästä tilauksestasi) eivät lasku linkin käytöksi eivätkä tee siitä Käytössä-tilaista.
- Jos asiakas on pyytänyt tietojensa poistamista, hänen lukittuja asiakirjojaan ei enää anneta linkkien kautta.
- Omat asiakirjat -sivulla ja tilauksen tilasivulla, kun portaali on päällä, linkit luodaan kirjautuneelle asiakkaalle, ja ne vanhenevat tunnin kuluttua. Sivu päivittää ne. Katso Omat asiakirjat -sivu.