Estetyt osoitteet

Foliant lopettaa sähköpostien lähettämisen osoitteeseen, jos siihen lähetetty viesti palautuu pysyvästi tai vastaanottaja merkitsee viestin roskapostiksi. Tämä suojaa lähettäjämainettasi, joten muut sähköpostisi päätyvät edelleen postilaatikoihin. Näet nämä osoitteet ja voit sallia osoitteen uudelleen.

Näe estetyt osoitteet

Siirry kohtaan Asetukset › Sähköposti ja etsi Estetyt osoitteet. Jokaisella rivillä näkyy: Jos mitään ei ole estetty, Foliant näyttää tekstin Ei estettyjä osoitteita.

Salli osoite uudelleen

Valitse osoitteen vierestä Salli uudelleen. Foliant näyttää ilmoituksen Osoite sallittu uudelleen, ja tulevat sähköpostit lähetetään siihen. Salli osoite uudelleen vain, jos tiedät ongelman korjaantuneen – esimerkiksi asiakas on korjannut kirjoitusvirheen sähköpostiosoitteessaan tai pyytänyt saada sähköpostejasi. Jos osoitteesta palautuu viesti uudelleen, se estetään taas.

Miten estäminen toimii

• Pysyvä palautus (osoitetta ei ole olemassa tai se torjuu postin pysyvästi) tai roskapostiilmoitus estää osoitteen kaupassasi.
• Tilapäinen torjunta (esimerkiksi täysi postilaatikko) ei estä osoitetta. Sähköpostihistoriassa se näkyy tilassa tilapäisesti torjuttu.
• Estetyt osoitteet jätetään pois kaikista sähköposteista, myös testeistä. Jos sähköpostin kaikki vastaanottajat on estetty, viesti ohitetaan syyllä Osoitteesta on aiemmin palautunut viesti tai se on ilmoittanut roskapostista.
• Estäminen edellyttää, että sähköpostipalvelu ilmoittaa palautukset ja roskapostiilmoitukset Foliantille.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

• Sähköpostihistoria
• Lähetä omasta verkkotunnuksestasi