Siirry pääsisältöön
Lähetyssähköpostit (Toimitus › Lähetyssähköpostit) ovat Foliantin omia brändättyjä sähköposteja asiakkaillesi. Ne korvaavat Shopifyn pelkistetyt lähetysilmoitukset sähköposteilla, jotka näyttävät sinun brändiltäsi. Ne lähtevät kunkin asiakkaan kielellä ja kauppasi nimellä (ja omasta verkkotunnuksestasi, jos määrität sellaisen). Vastaukset menevät kauppasi sähköpostiin. Sähköposteissa on seurantatiedot, paketin sisältö ja halutessasi PDF, esimerkiksi lasku. Sähköpostipohjat-sivu

Neljä sähköpostia

Jakelussa ja Toimitettu perille lähtevät, kun kuljetusyhtiö ilmoittaa tilasta Shopifylle. Jos Shopify ei pysty seuraamaan kuljetusyhtiön lähetyksiä, kumpaakaan ei lähetetä.

Ennen kuin aloitat

Plans-sivulla näet, mihin tilauksiin sähköpostit sisältyvät. Oletuksena Lähetetty ja Seuranta päivitetty sisältyvät maksullisiin tilauksiin, ja Jakelussa ja Toimitettu perille Growth- ja Scale-tilauksiin. Katso Tilaukset ja mitä niihin sisältyy. Voit määrittää minkä tahansa sähköpostin millä tahansa tilauksella, mutta käyttöönotto vaatii sopivan tilauksen.

Ota sähköposti käyttöön

  1. Siirry Foliantissa kohtaan Toimitus ja valitse Lähetyssähköpostit-välilehti.
  2. Avaa sähköposti napsauttamalla sen nimeä, tarkista teksti ja ulkoasu ja tallenna.
  3. Palaa Lähetyssähköpostit-näkymään ja kytke sähköpostin kytkin päälle Käytössä-sarakkeessa. Voit myös napsauttaa editorin yläreunassa Ota käyttöön.
Siitä lähtien sähköposti lähtee jokaisen uuden lähetyksen mukana. Ennen käyttöönottoa tehdyistä lähetyksistä sitä ei lähetetä.

Sivun sisältö

  • Sähköpostit: jokainen sähköposti, milloin se lähetetään, montako lähti viimeisten 30 päivän aikana (Lähetetty · 30 päivää) ja sen kytkin.
  • Viimeisimmät lähetykset: viisi uusinta lähetystä, tilaus, asiakas, sähköposti ja mitä tapahtui (Avattu, Lähetetty, Palautuneet…). Näytä kaikki avaa sähköpostihistorian.
  • Viimeiset 30 päivää: Lähetetty-sähköpostit, Avattu-osuus (lasketaan sähköpostissa olevan näkymättömän kuvan avulla; myös kauppasi avaama kopio lasketaan), Seurantaklikkaukset (kuinka monta kertaa seurantalinkkiä napsautettiin) ja Palautuneet. Lähettäjä näyttää osoitteen, josta sähköpostit lähtevät. Sähköpostiasetukset avaa kohdan Asetukset › Sähköposti, jossa määrität lähettäjän osoitteen kaikille Foliantin sähköposteille.
  • Yläreunassa Brändin tyyli avaa kaikkien sähköpostien yhteisen ulkoasun ja Sähköpostihistoria kaikki lähetetyt tai ohitetut sähköpostit.

Hyvä tietää

  • Asiakkaat voivat saada myös Shopifyn oman lähetysvahvistuksen. Katso Vältä kahden lähetyssähköpostin lähettämistä.
  • Jos sähköpostin lähetys epäonnistuu 10 kertaa peräkkäin, sähköposti poistuu käytöstä ja siinä lukee Poistettu käytöstä virheiden jälkeen. Tarkista sähköpostihistoria ja ota sähköposti sitten uudelleen käyttöön.
  • Sähköpostipohjat lasketaan samaan tunnittaiseen lähetysrajaan kuin PDF-toimituksen sähköpostit.
  • Sähköpostiin tehdyt muutokset kirjataan kohtaan Asetukset › Toimintaloki.

Aiheeseen liittyvät artikkelit