Mielőtt elkezdené
- Az áruházának a Shopify ügyfélfiókjait kell használnia.
- A portál azokat a sablonokat listázza, amelyeket a rendelés állapota oldalon jelenít meg. Ezt először a Kézbesítés részben állítsa be. Lásd: PDF-hivatkozások hozzáadása a rendelési oldalakhoz.
A portál bekapcsolása
- Nyissa meg a Beállítások › Ügyfélportál részt.
- Jelölje be a Dokumentumok megjelenítése az ügyfeleknek lehetőséget.
- Válassza a Mentés gombot a mentési sávban.
- Adja hozzá a hivatkozást, amellyel az ügyfelek elérik az oldalt: válassza a Fiókszerkesztő megnyitása lehetőséget, válassza a Rendelések oldalt, és adja hozzá a Foliant - My documents link blokkot az Alkalmazások lapról. A Shopify ezt a hivatkozást nem adja hozzá Ön helyett.
Segítsen az ügyfeleknek megtalálni az oldalt
- Az ügyfélfiók menüjében: adja hozzá a Dokumentumaim oldalt a Shopify Tartalom › Menük részében.
- Az értesítő e-mailekben: a Hivatkozás a Dokumentumaim oldalra alatt válassza a Hivatkozás másolása lehetőséget, majd illessze be a hivatkozást az e-mailjeibe a Shopify Beállítások › Értesítések részében.
Jó tudni
- Ha még egyetlen sablon sem jelenik meg a rendelés állapota oldalon, az oldal figyelmezteti Önt. Az ügyfelek ilyenkor dokumentumok nélkül látnák a rendeléseiket. Adjon hozzá egyet a rendelési oldalakhoz a Kézbesítés részben.
- A jóváírások visszatérítésenként egyszer jelennek meg.