Dokumentumokat tartalmazó zip-fájlok az ügyfeleknek
A My documents oldalon az ügyfelek e-mailben kérhetnek zip-fájlt a dokumentumaikról. Ez hasznos például egy év számláinak összegyűjtéséhez a könyveléshez. A Foliant a háttérben készíti el a zip-fájlt, és az Ön áruházának nevében elküldi az ügyfél saját e-mail-címére.Mit tesz az ügyfél
- A My documents oldalon az ügyfél:
- bejelöli az Include in zip lehetőséget a kívánt rendeléseknél, majd az Email me a zip of szám orders gombot választja, vagy
- nem jelöl be semmit, és az Email me a zip gombot választja, hogy a kiválasztott időszak (vagy előfizetés) összes dokumentumát megkapja.
- Az oldal ezt erősíti meg: „Hamarosan elküldjük a zip-fájlt a(z) ügyfél e-mail-címe címre.”
Az ügyfélnek küldött e-mail
- Az Ön áruházának nevével érkezik, a válaszok pedig az áruház ügyfeleknek szóló e-mail-címére mennek.
- A tárgy: „Az Ön dokumentumai a(z) áruház neve áruháztól”.
- Tartalmaz egy Download your documents gombot, és jelzi, mikor jár le a link.
- Az, hogy a dokumentumok mellékletként is csatolva vannak-e, az Ön Exportálási e-mailek beállításától függ (Beállítások › E-mail). Lásd: Exportálási e-mailek kézbesítése.
Korlátok
Jó tudni
- Csak azok a rendelések kerülnek bele, amelyeket a Shopify az adott ügyfélhez listáz.
- A zip-fájl azokat a sablonokat tartalmazza, amelyeket Ön a rendelés állapotoldalán megjelenít, és minden visszatérítéshez egy jóváírási számlát.
- Ha az ügyfél fiókjához nem tartozik e-mail-cím, a zip-fájl nem küldhető el.
- Az ügyfelek zip-fájljai az Ön saját exportjai mellett megjelennek az Exportálási előzmények között.