वजह पता करें
पेज के ऊपर दिया बैनर पढ़ें, या सेटिंग्स › बिलिंग पर जाएँ और वहाँ बिलिंग सूचना देखें।
तालिका में दिए छोटे संदेश तब दिखते हैं, जब आप Foliant के बाहर से प्रिंट करते हैं, जैसे Shopify के प्रिंट करें मेन्यू से, या मोबाइल या POS प्रिंट लिंक से।
समाधान: प्रिंट किए गए ऑर्डर ख़त्म हो गए
- सेटिंग्स › बिलिंग पर जाएँ और इस अवधि का उपयोग देखें। इसमें दिखता है कि गिनती कब रीसेट होगी।
- आज ही प्रिंट करते रहने के लिए, बैनर में इस पर अपग्रेड करें प्लान चुनें, या प्लान बदलें चुनें।
- Shopify में अपग्रेड को मंज़ूरी दें। अपग्रेड तुरंत शुरू हो जाते हैं।
समाधान: ख़र्च सीमा पूरी हो गई
- बैनर में ख़र्च सीमा बढ़ाएँ चुनें, या सेटिंग्स › बिलिंग पर जाएँ और ख़र्च सीमा कार्ड में इसे चुनें।
- ज़्यादा राशि डालें और Shopify पर जारी रखें चुनें।
- Shopify में नई सीमा को मंज़ूरी दें।
प्रिंटिंग रुकी होने पर भी क्या काम करता है
- दोबारा प्रिंट। जो ऑर्डर इस अवधि में पहले ही गिने जा चुके हैं, उन्हें फिर से प्रिंट किया जा सकता है। आपके प्लान की सीमा सिर्फ़ नए ऑर्डर रोकती है।
- आपके ग्राहकों के डाउनलोड लिंक, Shopify के ईमेल में, ऑर्डर पेजों पर और ग्राहक पोर्टल में।
- Foliant के भेजे ईमेल, PDF के साथ।
- प्रिंट, डाउनलोड या एक्सपोर्ट के अलावा सब कुछ, जैसे टेम्पलेट और सेटिंग्स में बदलाव करना।
ध्यान रखें
- रुके हुए प्रिंट के लिए कभी शुल्क नहीं लिया जाता। जब तक दस्तावेज़ सच में तैयार नहीं होते, कुछ भी नहीं गिना जाता।
- Free प्लान पर, Foliant प्रिंट किए गए ऑर्डर के लिए कभी शुल्क नहीं लेता: इसके बजाय, सीमा पूरी होने पर नए ऑर्डर की प्रिंटिंग रुक जाती है।