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जारी किए गए इनवॉइस को एडिट नहीं करना चाहिए। जब आप किसी ऑर्डर का पूरा या आंशिक रिफंड करते हैं, तो आप इनवॉइस को एडिट करने के बजाय क्रेडिट नोट से उसमें सुधार करते हैं। Foliant में, क्रेडिट नोट एक ऐसा टेम्पलेट है जिसका दस्तावेज़ का प्रकार क्रेडिट नोट पर सेट होता है। किसी ऑर्डर के हर रिफंड का अपना क्रेडिट नोट बनता है, जिसे क्रेडिट नोट सीरीज़ से अपना नंबर मिलता है।

शुरू करने से पहले

  • पक्का करें कि आपके पास एक क्रेडिट नोट टेम्पलेट है। Foliant के बिल्ट-इन टेम्पलेट में रिफंड / क्रेडिट नोट शामिल है। टेम्पलेट की सेटिंग्स में दस्तावेज़ का प्रकार क्रेडिट नोट होना चाहिए।
  • क्रेडिट नोट को नंबर देने के लिए, सेटिंग्स › दस्तावेज़ और प्रिंटिंग में क्रेडिट नोट क्रमांकित करें चालू करें। दस्तावेज़ नंबरिंग सेट करें देखें।

रिफंड के लिए क्रेडिट नोट बनाएँ

  1. Shopify में हमेशा की तरह ऑर्डर का रिफंड करें।
  2. उस ऑर्डर के लिए क्रेडिट नोट टेम्पलेट प्रिंट, डाउनलोड या ईमेल करें।
क्रेडिट नोट ऑर्डर के सबसे हाल के रिफंड के लिए होता है। ऑर्डर का रिफंड होने पर भेजा गया PDF डिलीवरी ईमेल उस रिफंड का क्रेडिट नोट बनाता है। किसी भी क्रमांकित दस्तावेज़ की तरह, क्रेडिट नोट को उसका नंबर तब मिलता है जब वह पहली बार बनता है। जिस ऑर्डर का रिफंड नहीं हुआ है, उसमें क्रेडिट करने के लिए कुछ नहीं होता, इसलिए उसे क्रेडिट नोट नंबर नहीं मिलता। अगर आप बाद में उसी ऑर्डर का फिर से रिफंड करते हैं, तो नए रिफंड का एक नया क्रेडिट नोट बनता है, जिसे अगला नंबर मिलता है।

क्रेडिट नोट और लॉक किए गए इनवॉइस

लॉक किए गए इनवॉइस चालू होने पर, क्रेडिट नोट भी जारी और लॉक हो जाते हैं। जब दस्तावेज़ पहली बार बने या जब ऑर्डर का भुगतान हो जाए चुनने पर, क्रेडिट नोट पहली बार बनने पर जारी होता है। सिर्फ़ जब मैं जारी करूँ चुनने पर, ऑर्डर पर जारी करें और लॉक करें सिर्फ़ इनवॉइस को लॉक करता है, इसलिए क्रेडिट नोट लॉक नहीं होते। जारी इनवॉइस पेज पर:
  • क्रेडिट नोट का कुल योग ऋणात्मक राशि के रूप में दिखता है: यानी रिफंड का कुल योग।
  • अपने नंबर के नीचे, क्रेडिट नोट दिखाता है कि वह किस इनवॉइस में सुधार करता है, जैसे “Corrects INV-2026-0042”।

ध्यान रखें

  • रद्द किए गए ऑर्डर के क्रेडिट नोट मान्य दस्तावेज़ बने रहते हैं, भले ही उसका इनवॉइस नंबर रद्द हो जाए।
  • जब किसी लॉक किए गए इनवॉइस का ऑर्डर रद्द होता है, तो इनवॉइस जारी किए गए रूप में ही रहता है। रद्द करने पर हुए रिफंड के लिए क्रेडिट नोट का इस्तेमाल करें।

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