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대부분의 로딩 문제는 일시적입니다. 연결이 느리거나 Shopify의 응답이 잠시 늦어지는 경우입니다. Foliant의 오류 화면에는 항상 다시 시도가 있고, 대부분 지원팀에 문의도 있습니다. 이 문서에서는 표시될 수 있는 메시지와 각 메시지에 대한 해결 방법을 안내합니다.

먼저 확인하세요

  1. 다시 시도를 선택하세요.
  2. 인터넷 연결을 확인한 다음 Shopify 관리자에서 Foliant를 다시 로드하세요.
  3. 메시지에 요금제, 한도 또는 인쇄가 일시 중지되었습니다가 언급되어 있다면 오류가 아니라 결제 관련 사유입니다. 인쇄가 일시 중지되었습니다를 참조하세요.
  4. 문제가 계속되면 오류 화면에서 지원팀에 문의하세요. 지원팀에 문의를 참조하세요.

인쇄 페이지의 메시지

대량 인쇄

인쇄 화면에 한 번에 표시되는 것보다 많은 주문을 인쇄하면 Foliant가 대신 하나의 PDF를 만듭니다. PDF가 만들어지는 동안 페이지를 나가도 됩니다. 완성된 PDF는 내보내기 기록에서 확인할 수 있습니다.

모바일, POS 및 Shopify 인쇄 메뉴 링크

Shopify 모바일 앱, Shopify POS 또는 다른 기기에서 인쇄하면 Foliant가 인쇄 링크를 엽니다.

로드되지 않는 페이지

참고 사항

  • Foliant는 문서를 만들 때마다 Shopify에서 주문 정보를 실시간으로 읽어 옵니다. Shopify에서 삭제된 주문은 Foliant에서 문서를 만들 수 없습니다.
  • 고객용 다운로드 링크에는 별도의 메시지가 있습니다. PDF 링크가 작동하지 않음을 참조하세요.

관련 문서