시작하기 전에
- 주문 포장은 Growth 및 Scale 플랜에 포함됩니다. 플랜 및 포함 기능을 참조하세요.
- USB 바코드 스캐너는 별도 설정 없이 바로 사용할 수 있습니다. 스캐너는 키보드처럼 코드를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 코드를 직접 입력할 수도 있습니다.
- 주문 번호 바코드가 있는 포장 명세서나 피킹 리스트를 인쇄하세요(기본 제공 템플릿에는 바코드가 있습니다). 피킹 리스트 및 매니페스트 인쇄를 참조하세요.
주문 포장하기
- Foliant 메뉴에서 주문 포장을 여세요.
- 주문 필드를 클릭하고 포장 명세서나 피킹 리스트의 바코드를 스캔하세요. 또는 주문 번호(
1001또는#1001)를 입력하고 Enter 키를 누르세요. - 주문의 품목이 상자에 넣어야 할 수량과 함께 표시됩니다. 상자에 넣을 때마다 품목을 스캔하세요. Foliant는 품목의 바코드를 먼저 확인한 다음 SKU를 확인합니다.
- 모든 줄이 확인되면 화면에 **모든 품목이 상자에 있습니다. 상자를 닫으세요.**가 표시됩니다. 상자 닫기를 클릭하세요.
문제가 있을 때
마지막으로 센 품목을 다시 빼려면 마지막 실행 취소를 클릭하세요.
품목이 빠진 채로 상자 닫기
품목의 재고가 없거나 파손된 경우 누락된 채로 상자 닫기를 클릭하고 사유(재고 없음, 파손됨, 찾을 수 없음, 별도 배송 또는 기타)를 선택하세요. 원하면 메모를 추가한 다음 상자를 닫으세요.상자 닫고 이행하기
상자 닫기 대화 상자에서 Shopify에서 이행을 선택하면 상자에 든 품목 그대로 주문이 이행 처리됩니다. 배송업체와 운송장 번호를 추가하고(배송업체가 목록에 없으면 배송 조회 링크도 추가하세요), 고객에게 이메일 보내기에서 고객에게 이메일을 보낼 주체를 선택하세요(배송 이메일 중복 발송 방지 참조). 그런 다음 상자 닫고 이행을 클릭하세요. 누락된 채로 닫은 상자는 포장한 품목만 이행되고, 나머지는 미처리 상태로 남습니다. 포장을 시작한 후 주문이 변경된 경우(품목이 환불, 편집되거나 다른 곳에서 이행된 경우) 아무것도 이행되지 않습니다. Foliant는 변경된 품목을 표시하고, 확인할 수 있도록 상자를 열어 둡니다.상자 보류하기
주문을 포장하다가 자리를 비워야 하나요? 보류를 클릭하세요. 상자에는 센 수량이 그대로 남습니다. 최근 포장에서 또는 주문을 다시 스캔해 이어서 포장하세요. 이미 포장 중인 주문을 동료가 스캔하면 동료가 같은 상자로 이어서 포장합니다.설정
오른쪽의 상자를 닫을 때 카드에서 상자 닫기 대화 상자의 기본값을 설정합니다.- Shopify에서 주문 이행: 기본적으로 꺼져 있습니다. 이행은 취소하기 어렵고, 이메일 보내지 않기를 선택하지 않으면 고객에게 이메일이 발송됩니다.
- 고객에게 이메일 보내기: Foliant 배송 시작 이메일이 켜져 있으면 이 이메일이, 그렇지 않으면 Shopify 배송 확인이 기본값입니다.
최근 포장
최근 포장에는 최근 상자가 표시됩니다. 주문, 상태(포장됨, 일부 누락 포장 또는 보류), 처리 완료 여부, 포장한 사람과 시간을 확인할 수 있습니다.참고 사항
- Foliant는 직접 배송하고 아직 배송할 품목만 포장 대상으로 봅니다. 주문 처리 서비스가 배송하는 품목, 매장 픽업, 보류 중인 주문은 여기에서 포장할 수 없습니다.
- 스캐너 속도에 맞춰 빠르게 스캔해도 됩니다. 각 스캔은 순서대로 처리되며, 포장 명세서 바로 다음에 스캔한 품목은 해당 주문에 포함됩니다.
- 스캐너가 Shopify에 입력되는 것 같으면(Shopify에 바코드를 찾을 수 없음이 표시되는 경우) 먼저 주문 또는 항목 필드를 클릭하세요. 필드는 스캔 사이에도 포커스를 유지합니다.
- 포장한 각 주문은 설정 › 활동 로그에 기록됩니다.