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설정 › 고객 포털에서 고객 계정의 내 문서 페이지를 켭니다. 로그인한 고객은 모든 주문과 해당 문서 및 번호를 확인하고 다운로드할 수 있으며, 1년치 문서를 zip 파일로 이메일을 통해 받을 수 있습니다. 이 문서에서는 설정 방법을 다룹니다. 포털에 대한 전체 내용은 내 문서 포털을 참조하세요. 고객 포털 설정

시작하기 전에

  • 스토어에서 Shopify의 고객 계정을 사용해야 합니다.
  • 포털에는 주문 상태 페이지에 표시하는 템플릿이 나열됩니다. 먼저 전달에서 이를 설정하세요. 주문 페이지에 PDF 링크 추가를 참조하세요.

포털 켜기

  1. 설정 › 고객 포털을 엽니다.
  2. 고객에게 문서 표시를 선택합니다.
  3. 저장 표시줄에서 저장을 선택합니다.
  4. 고객이 페이지에 접근할 링크를 추가합니다. 계정 편집기 열기를 선택하고 주문 페이지를 고른 다음 앱 탭에서 Foliant - My documents link 블록을 추가합니다. Shopify는 이 링크를 자동으로 추가하지 않습니다.

고객이 페이지를 찾도록 돕기

  • 고객 계정 메뉴에서: Shopify의 콘텐츠 › 메뉴에서 내 문서 페이지를 추가합니다.
  • 알림 이메일에서: 내 문서 링크 아래에서 링크 복사를 선택한 다음, Shopify의 설정 › 알림에서 이메일에 링크를 붙여넣습니다.

알아두면 좋은 정보

  • 주문 상태 페이지에 표시되는 템플릿이 아직 없으면 페이지에 경고가 표시됩니다. 이 경우 고객에게는 문서 없이 주문만 표시됩니다. 전달에서 주문 페이지에 템플릿을 추가하세요.
  • 대변 메모는 환불 1건마다 한 번씩 표시됩니다.

관련 문서