다운로드 링크 작동 방식
Shopify 이메일, 주문 상태 페이지와 감사 페이지, My documents에 있는 링크는 모두 같은 방식으로 작동합니다. 미리 저장되는 것은 없습니다. 누군가 링크를 열면 Foliant가 그 시점의 템플릿과 주문으로 PDF를 만듭니다.링크를 열면 일어나는 일
- Foliant가 Shopify에서 주문을 가져옵니다.
- 템플릿으로 문서를 만듭니다(스토어에서 템플릿 변경 사항 게시를 필수로 설정한 경우 게시된 버전을 사용합니다).
- 주문 이름이 붙은 PDF가 브라우저에서 열립니다.
- 변경된 주문(편집, 부분 환불, 주문 처리)은 현재 상태로 표시됩니다. 다만 변경 사항이 반영되기까지 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.
- 템플릿 변경 사항은 몇 분 안에 새 다운로드에 반영됩니다.
- 해당 주문에 이제 다른 템플릿이 사용되는 경우(예: 템플릿의 이 템플릿을 사용할 대상 규칙 때문에) 링크는 그 문서를 제공합니다.
문서 번호
번호 매기기가 켜진 인보이스, 대변표, 견적서는 문서를 처음 다운로드, 인쇄, 내보내기 또는 이메일로 보낼 때(먼저 일어나는 시점) 번호를 받고 그 번호를 유지합니다. 고객이 링크를 여는 것이 그 첫 시점이 될 수 있습니다. 잠긴 인보이스는 항상 발행된 그대로 제공됩니다. 문서가 번호를 받는 시점을 참고하세요.대변표
주문 환불 이메일의 링크는 해당 환불의 대변표를 엽니다. 고객 포털이 켜진 주문 상태 페이지와 My documents에서는 환불마다 별도의 대변표가 제공됩니다.링크에 영향을 주지 않는 것
- 템플릿 이름 변경이나 링크 텍스트 변경은 이미 보낸 링크를 깨뜨리지 않습니다. 새 텍스트는 새 이메일에만 표시됩니다(새 코드를 붙여넣은 후).
- Foliant에서 전송 삭제를 해도 Shopify 이메일에 이미 붙여넣은 링크는 깨지지 않으며 계속 PDF를 다운로드합니다. Shopify의 이메일에서도 코드를 삭제하세요.
- 템플릿을 삭제하면 해당 링크가 작동하지 않습니다.
알아두기
- 고객이 자신의 링크를 여는 것은 요금제의 인쇄 주문 수에 포함되지 않으며 주문을 인쇄됨으로 표시하지도 않습니다. Foliant가 보내는 이메일은 포함됩니다.
- 직접 보는 미리보기(예: 최근 주문의 PDF 열기)는 링크 사용으로 계산되지 않으며 링크를 사용 중 상태로 만들지 않습니다.
- 고객이 데이터 삭제를 요청한 경우 해당 고객의 잠긴 문서는 더 이상 링크로 제공되지 않습니다.
- My documents와 포털이 켜진 주문 상태 페이지에서는 로그인한 해당 고객용으로 링크가 만들어지며 1시간 후 만료됩니다. 페이지에서 링크를 새로 고칩니다. My documents 페이지를 참고하세요.