고객용 문서 zip 파일
고객은 My documents 페이지에서 문서를 zip 파일로 묶어 이메일로 요청할 수 있습니다. 1년 치 인보이스를 회계용으로 받을 때 편리합니다. Foliant는 백그라운드에서 zip 파일을 만들어 스토어 명의로 고객 본인의 이메일 주소로 보냅니다.고객이 하는 일
- 고객은 My documents에서 다음 중 하나를 선택합니다.
- 원하는 주문에서 Include in zip을 체크한 다음 Email me a zip of 개수 orders를 선택합니다.
- 아무것도 체크하지 않고 Email me a zip을 선택해 선택한 기간(또는 구독)의 모든 문서를 받습니다.
- 페이지에 “We’ll email the zip to 고객 이메일 shortly.”라는 확인 메시지가 표시됩니다.
고객이 받는 이메일
- 발신자는 스토어 이름이며, 회신은 스토어의 고객 이메일로 전달됩니다.
- 제목은 “Your documents from 스토어 이름”입니다.
- Download your documents 버튼이 있으며 링크 만료 시점이 안내됩니다.
- 문서를 첨부할지 여부는 내보내기 이메일 설정(설정 › 이메일)을 따릅니다. 내보내기 이메일 전송을 참고하세요.
제한 사항
알아 두면 좋은 점
- Shopify에서 해당 고객의 주문으로 표시되는 주문만 포함됩니다.
- zip 파일에는 주문 상태 페이지에 표시하는 템플릿이 포함되며, 환불마다 대변 메모가 함께 포함됩니다.
- 고객 계정에 이메일 주소가 없으면 zip 파일을 보낼 수 없습니다.
- 고객 zip 파일은 직접 내보낸 항목과 함께 내보내기 기록에 표시됩니다.