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# 「選擇方案」或「您的方案已結束」

> 為什麼 Foliant 一直開啟「選擇方案」頁面、「您的方案已結束」是什麼意思，以及如何重新開始使用。

您必須先有已核准的方案才能使用 Foliant，Free 方案也一樣。如果您的商店沒有使用中的方案，每個頁面都會帶您前往**選擇方案**，並顯示橫幅說明原因。選擇方案並在 Shopify 中核准後，即可重新使用。

## 訊息說明

| 橫幅 | 意思 |
| - | - |
| *選擇方案即可開始使用 Foliant。Free 方案不收月費。* | 您尚未核准任何方案。付費方案可能還會顯示*付費方案提供免費試用。* |
| *您的方案已結束。請選擇方案以繼續使用 Foliant。* | 您的商店曾有方案，但現在已不再使用中。 |

## 方案結束的原因

* **您的 Shopify 應用程式帳單已凍結。** Shopify 會凍結應用程式費用，例如商店有未付清的 Shopify 帳單時。您的方案會在**設定 › 帳單**中顯示為**已凍結**。
* **方案已在 Shopify 中取消、遭拒或結束。**
* **您從未完成方案核准。** 顯示**等待核准**的方案尚未生效。

## 重新開始使用

1. 在**選擇方案**頁面選擇一個方案。Free 方案不收月費。
2. 選取**前往 Shopify**。
3. 在 Shopify 中核准方案。

Shopify 將您導回後，Foliant 會確認您的方案，並開啟首頁，顯示*您目前使用的是*方案\*——來列印您的第一筆訂單吧\*。

如果您的帳單已凍結，請先付清未付的 Shopify 帳單，再重新選擇方案。

## 如果仍然無法使用

* **「您的方案沒有變更」**：核准在 Shopify 中遭拒。您會回到**選擇方案**頁面：請再次選擇方案，並在 Shopify 中核准。
* **「我們無法確認變更」**：Shopify 尚未確認核准。請選取**重試**。如果持續失敗，請到**設定 › 帳單**查看您的方案，或聯絡支援團隊。

## 小提醒

* 開發商店和合作夥伴商店不需要方案：所有功能都可免費使用。
* 沒有方案期間，您的範本和設定都會保留，不會刪除任何資料。
* 沒有使用中的方案時，顧客的下載連結仍可正常使用。Foliant 寄送附有 PDF 的電子郵件，則需要包含此功能的方案。

## 相關文章

* [帳單運作方式](https://foliant-help.iforiti.com/zh-Hant/billing-and-plans/how-billing-works.md)
* [方案與包含內容](https://foliant-help.iforiti.com/zh-Hant/billing-and-plans/plans-and-pricing.md)
* [列印已暫停](https://foliant-help.iforiti.com/zh-Hant/troubleshooting/printing-paused.md)
* [聯絡支援團隊](https://foliant-help.iforiti.com/zh-Hant/troubleshooting/contact-support.md)


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