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# 可加入連結的 Shopify 電子郵件

> 可附上 Foliant 下載連結的 19 種 Shopify 通知電子郵件、Shopify 寄送各封郵件的時機，以及能否關閉。

# 可加入連結的 Shopify 電子郵件

新增「**Shopify 電子郵件中的連結**」寄送方式時，您要選擇連結放在哪一封 Shopify 通知中。Foliant 提供下列電子郵件，分組方式與 Shopify 的「**通知**」頁面相同。只有當 Shopify 確實為該筆訂單寄出這封電子郵件時，連結才會送達顧客，因此「能否關閉？」這一欄很重要。

## 電子郵件一覽

| 分組 | 電子郵件 | 寄送時機 | 能否關閉？ |
| - | - | - | - |
| 訂單處理 | **訂單確認** | 顧客下單時。 | 否，Shopify 一律會寄送。 |
| 訂單處理 | **草稿訂單發票** | 您從草稿訂單寄送發票時。 | 只有在您寄送時才會寄出。 |
| 訂單處理 | **出貨確認** | 您將訂單標示為已出貨時。 | 您每次都可以取消勾選。 |
| 本地取貨 | **可本地取貨** | 訂單可供取貨時。 | 符合條件時一律寄送。 |
| 訂單例外狀況 | **訂單發票** | 您針對有應付餘額的訂單要求付款時。 | 只有在您寄送時才會寄出。 |
| 訂單例外狀況 | **訂單已編輯** | 訂單經過編輯時。 | 您每次都可以取消勾選。 |
| 訂單例外狀況 | **訂單已取消** | 訂單取消時。 | 您每次都可以取消勾選。 |
| 訂單例外狀況 | **訂單付款收據** | 您向顧客已儲存的付款方式收費時。 | 符合條件時一律寄送。 |
| 訂單例外狀況 | **訂單退款** | 訂單退款時。 | 您每次都可以取消勾選。 |
| 訂單例外狀況 | **出貨發票** | 出貨有應付餘額時。 | 符合條件時一律寄送。 |
| 付款 | **待處理付款成功** | 待處理的付款完成時。 | 符合條件時一律寄送。 |
| 付款 | **付款提醒** | 未付款訂單的到期日當天或之後。 | 符合條件時一律寄送。 |
| 銷售點 | **POS 與行動版收據** | 現場顧客索取收據時。 | 顧客索取時才寄送。 |
| 銷售點 | **POS 換貨收據** | POS 換貨完成且有人索取收據時。 | 顧客索取時才寄送。 |
| 銷售點 | **退貨收據** | 退貨完成且有人索取收據時。 | 顧客索取時才寄送。 |
| 運送資訊更新 | **運送資訊更新** | 您新增或變更追蹤編號時。 | 您每次都可以取消勾選。 |
| 退貨 | **已建立退貨** | 您建立退貨時。 | 符合條件時一律寄送。 |
| 員工 | **新訂單（員工）** | 有人下單時。寄給您的員工收件人。 | 寄給您列出的員工收件人。 |
| 出貨服務 | **出貨要求（出貨服務）** | 您透過出貨服務處理訂單出貨時。 | 符合條件時一律寄送。 |

## 該選哪一封電子郵件

* **發票和收據：** 「**訂單確認**」會送達每位顧客。對於稍後付款的訂單，「**待處理付款成功**」或「**訂單付款收據**」也很適合。
* **裝箱單和運送文件：** 「**出貨確認**」。
* **折讓單：** 「**訂單退款**」，連結會開啟該筆退款的折讓單。
* **報價單：** 「**草稿訂單發票**」。
* **您的團隊或倉庫：** 「**新訂單（員工）**」或「**出貨要求（出貨服務）**」。

## 注意事項

* 在「**PDF**」時間軸上，每個連結會出現在其電子郵件寄出的時間點（例如「**運送資訊更新**」位於「**訂單出貨時**」下方，「**已建立退貨**」位於「**退貨和換貨**」下方）。
* 運送相關電子郵件連結的是整筆訂單的文件，而非單一批出貨。
* 每個模板在每封電子郵件中只能連結一次。已連結該模板的電子郵件會顯示「**此模板已連結在這封電子郵件中。**」

## 相關文章

* [在 Shopify 的電子郵件中加入下載連結](https://foliant-help.iforiti.com/zh-Hant/pdf-delivery/link-in-shopify-emails.md)
* [避免寄給顧客兩封電子郵件](https://foliant-help.iforiti.com/zh-Hant/pdf-delivery/avoid-double-emails.md)


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