> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://foliant-help.iforiti.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Đã tạm dừng in

> Lý do Foliant hiển thị "Đã tạm dừng in" hoặc từ chối in, tải xuống hay xuất, và cách để in lại được.

Nếu Foliant không thể in vì lý do thanh toán, trang in sẽ hiển thị **Đã tạm dừng in** kèm dòng *Hãy chọn gói hoặc tăng hạn mức sử dụng để in lại.* Biểu ngữ phía trên cho bạn biết chính xác lý do. Có ba lý do, mỗi lý do có cách khắc phục riêng.

## Tìm lý do

Bạn hãy đọc biểu ngữ ở đầu trang, hoặc vào **Cài đặt › Thanh toán** và xem thông báo thanh toán ở đó.

| Bạn thấy gì | Lý do | Cách khắc phục |
| - | - | - |
| Trang **Chọn gói**, hoặc *Hãy chọn một gói Foliant để tiếp tục.* | Cửa hàng của bạn chưa dùng gói nào. | Chọn một gói. Xem [Chọn gói hoặc Gói của bạn đã kết thúc](https://foliant-help.iforiti.com/vi/troubleshooting/plan-required.md). |
| *Đã đạt giới hạn đơn hàng đã in*, hoặc *Bạn đã dùng hết số đơn hàng của gói Foliant trong tháng này.* | Bạn đã dùng hết số đơn hàng đã in của gói, và gói dừng ở đó (gói Free là như vậy). | Chờ đến ngày được hiển thị, hoặc nâng cấp. |
| *Đã đạt hạn mức chi tiêu*, hoặc *Đã đạt hạn mức sử dụng Foliant của bạn.* | Phí sử dụng đã chạm hạn mức chi tiêu của tháng này. | Tăng hạn mức chi tiêu của bạn. |

Các thông báo ngắn hơn trong bảng là những gì bạn thấy khi in từ bên ngoài Foliant, chẳng hạn từ menu **In** của Shopify, hoặc từ liên kết in trên thiết bị di động hay POS.

## Khắc phục: đã dùng hết số đơn hàng đã in

1. Vào **Cài đặt › Thanh toán** và xem **Mức sử dụng kỳ này**. Mục này cho biết khi nào số lượng được đặt lại.
2. Để tiếp tục in ngay hôm nay, bạn hãy chọn **Nâng cấp lên** *gói* trong biểu ngữ, hoặc **Đổi gói**.
3. Phê duyệt việc nâng cấp trong Shopify. Gói nâng cấp có hiệu lực ngay.

Nếu bạn muốn chờ, việc in cho đơn hàng mới sẽ hoạt động lại khi kỳ được đặt lại. Xem [Đơn hàng đã in](https://foliant-help.iforiti.com/vi/billing-and-plans/printed-orders.md).

## Khắc phục: đã đạt hạn mức chi tiêu

1. Chọn **Tăng hạn mức chi tiêu** trong biểu ngữ, hoặc vào **Cài đặt › Thanh toán** và chọn mục này trong thẻ **Hạn mức chi tiêu**.
2. Nhập số tiền cao hơn và chọn **Tiếp tục đến Shopify**.
3. Phê duyệt hạn mức mới trong Shopify.

Xem [Hạn mức chi tiêu của bạn](https://foliant-help.iforiti.com/vi/billing-and-plans/spending-limit.md).

## Những gì vẫn hoạt động khi việc in bị tạm dừng

* **In lại.** Bạn có thể in lại những đơn hàng đã được tính trong kỳ này. Giới hạn của gói chỉ chặn đơn hàng mới.
* **Liên kết tải xuống cho khách hàng của bạn**, trong email của Shopify, trên trang đơn hàng và trong cổng khách hàng.
* **Email do Foliant gửi** kèm tệp PDF.
* Mọi thứ không phải in, tải xuống hay xuất, chẳng hạn như chỉnh sửa mẫu và cài đặt.

## Điều cần biết

* Lần in bị tạm dừng không bao giờ bị tính phí. Chỉ khi tài liệu thực sự được tạo ra thì mới được tính.
* Với gói Free, Foliant không bao giờ tính phí cho đơn hàng đã in: thay vào đó, việc in cho đơn hàng mới sẽ dừng khi đạt giới hạn.

## Bài viết liên quan

* [Đơn hàng đã in: những gì được tính vào gói của bạn](https://foliant-help.iforiti.com/vi/billing-and-plans/printed-orders.md)
* [Hạn mức chi tiêu và phí sử dụng của bạn](https://foliant-help.iforiti.com/vi/billing-and-plans/spending-limit.md)
* [Chọn gói hoặc Gói của bạn đã kết thúc](https://foliant-help.iforiti.com/vi/troubleshooting/plan-required.md)
* [Đổi gói của bạn](https://foliant-help.iforiti.com/vi/billing-and-plans/change-plan.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.