> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://foliant-help.iforiti.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Các email Shopify mà bạn có thể thêm liên kết

> 19 email thông báo của Shopify có thể chứa liên kết tải xuống của Foliant, thời điểm Shopify gửi từng email và liệu bạn có thể tắt email đó hay không.

# Các email Shopify mà bạn có thể thêm liên kết

Khi thêm hình thức gửi **Liên kết trong email Shopify**, bạn chọn thông báo Shopify nào sẽ chứa liên kết. Foliant cung cấp các email bên dưới, được nhóm giống như trên trang **Thông báo** của Shopify. Liên kết chỉ đến được với khách hàng nếu Shopify thực sự gửi email đó cho đơn hàng của họ, vì vậy bạn cần chú ý cột "Có thể tắt không?".

## Các email

| Nhóm | Email | Gửi khi | Có thể tắt không? |
| - | - | - | - |
| Xử lý đơn hàng | **Xác nhận đơn hàng** | Khách hàng đặt hàng. | Không — Shopify luôn gửi email này. |
| Xử lý đơn hàng | **Hóa đơn đơn hàng nháp** | Bạn gửi hóa đơn từ một đơn hàng nháp. | Chỉ gửi khi bạn gửi. |
| Xử lý đơn hàng | **Xác nhận vận chuyển** | Bạn đánh dấu đơn hàng là đã thực hiện. | Bạn có thể bỏ chọn mỗi lần. |
| Nhận hàng tại cửa hàng | **Sẵn sàng để nhận** | Đơn hàng đã sẵn sàng để nhận. | Luôn gửi khi áp dụng. |
| Ngoại lệ đơn hàng | **Hóa đơn của đơn hàng** | Bạn yêu cầu thanh toán cho đơn hàng còn số dư phải trả. | Chỉ gửi khi bạn gửi. |
| Ngoại lệ đơn hàng | **Đơn hàng đã chỉnh sửa** | Đơn hàng được chỉnh sửa. | Bạn có thể bỏ chọn mỗi lần. |
| Ngoại lệ đơn hàng | **Đã hủy đơn hàng** | Đơn hàng bị hủy. | Bạn có thể bỏ chọn mỗi lần. |
| Ngoại lệ đơn hàng | **Biên lai thanh toán đơn hàng** | Bạn tính phí vào phương thức thanh toán đã lưu của khách hàng. | Luôn gửi khi áp dụng. |
| Ngoại lệ đơn hàng | **Hoàn tiền đơn hàng** | Đơn hàng được hoàn tiền. | Bạn có thể bỏ chọn mỗi lần. |
| Ngoại lệ đơn hàng | **Hóa đơn thực hiện đơn hàng** | Một lần thực hiện đơn hàng còn số dư phải trả. | Luôn gửi khi áp dụng. |
| Thanh toán | **Thanh toán đang chờ xử lý thành công** | Một khoản thanh toán đang chờ xử lý được hoàn tất. | Luôn gửi khi áp dụng. |
| Thanh toán | **Nhắc nhở thanh toán** | Vào hoặc sau ngày đến hạn của đơn hàng chưa thanh toán. | Luôn gửi khi áp dụng. |
| Điểm bán hàng | **Biên lai POS và thiết bị di động** | Khách hàng mua trực tiếp yêu cầu biên lai. | Khi khách hàng yêu cầu. |
| Điểm bán hàng | **Biên lai đổi hàng POS** | Một lần đổi hàng POS hoàn tất và có yêu cầu biên lai. | Khi khách hàng yêu cầu. |
| Điểm bán hàng | **Biên lai trả hàng** | Một lần trả hàng hoàn tất và có yêu cầu biên lai. | Khi khách hàng yêu cầu. |
| Cập nhật vận chuyển | **Cập nhật về quá trình vận chuyển** | Bạn thêm hoặc thay đổi mã theo dõi. | Bạn có thể bỏ chọn mỗi lần. |
| Trả hàng | **Đã tạo đơn hàng trả lại** | Bạn tạo một đơn trả hàng. | Luôn gửi khi áp dụng. |
| Nhân viên | **Đơn hàng mới (nhân viên)** | Có đơn hàng được đặt. Gửi đến người nhận là nhân viên của bạn. | Gửi đến những nhân viên nhận mà bạn liệt kê. |
| Dịch vụ thực hiện đơn hàng | **Yêu cầu thực hiện đơn hàng (dịch vụ thực hiện đơn hàng)** | Bạn thực hiện đơn hàng thông qua một dịch vụ thực hiện đơn hàng. | Luôn gửi khi áp dụng. |

## Nên chọn email nào

* **Hóa đơn và biên lai:** **Xác nhận đơn hàng** đến được với mọi khách hàng. Với đơn hàng thanh toán sau, **Thanh toán đang chờ xử lý thành công** hoặc **Biên lai thanh toán đơn hàng** cũng phù hợp.
* **Phiếu đóng gói và chứng từ vận chuyển:** **Xác nhận vận chuyển**.
* **Phiếu ghi có:** **Hoàn tiền đơn hàng** — liên kết sẽ mở phiếu ghi có của lần hoàn tiền đó.
* **Báo giá:** **Hóa đơn đơn hàng nháp**.
* **Nhóm của bạn hoặc kho hàng:** **Đơn hàng mới (nhân viên)** hoặc **Yêu cầu thực hiện đơn hàng (dịch vụ thực hiện đơn hàng)**.

## Cần biết

* Trên dòng thời gian **PDF**, mỗi liên kết xuất hiện tại thời điểm email của nó được gửi (ví dụ: **Cập nhật về quá trình vận chuyển** nằm dưới **Đơn hàng được thực hiện**, **Đã tạo đơn hàng trả lại** nằm dưới **Trả hàng và đổi hàng**).
* Email vận chuyển liên kết đến chứng từ của cả đơn hàng, không phải của một lô hàng.
* Mỗi mẫu chỉ có thể được liên kết một lần trong mỗi email. Những email đã có liên kết đến mẫu sẽ hiển thị **Mẫu này đã có liên kết trong email này.**

## Bài viết liên quan

* [Thêm liên kết tải xuống vào email của Shopify](https://foliant-help.iforiti.com/vi/pdf-delivery/link-in-shopify-emails.md)
* [Tránh gửi cho khách hàng hai email](https://foliant-help.iforiti.com/vi/pdf-delivery/avoid-double-emails.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.