> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://foliant-help.iforiti.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Tạm dừng hoặc tắt một email

> Tắt và bật một email mà Foliant gửi, và cách xử lý khi Foliant tạm dừng email sau nhiều lần thất bại hoặc khi gói thay đổi.

# Tạm dừng hoặc tắt một email

![Công tắc Bật trong thẻ Trạng thái của một mục gửi tài liệu](https://mintcdn.com/foliant-dev/nnNby4-r9e5xN6eK/pdf-delivery/images/delivery-foliant-email.png?fit=max\&auto=format\&n=nnNby4-r9e5xN6eK\&q=85\&s=89da8e32e5ad8c44bc763bd12437ed39)

Bạn có thể tắt rồi bật lại bất kỳ email nào Foliant gửi mà không mất thiết lập của email đó. Foliant cũng tự tạm dừng một email khi việc gửi liên tục thất bại hoặc khi gói của bạn không còn bao gồm email đó.

## Tắt hoặc bật một email

1. Vào **Gửi tài liệu** và mở email.
2. Trong thẻ **Trạng thái**, gạt công tắc để tắt hoặc bật. Thay đổi được lưu ngay; Foliant hiển thị **Đã tắt email** hoặc **Đã bật email**.

Khi đang bật: **Gửi cho các sự kiện mới.** Khi đang tắt: **Khi bật, email chỉ gửi cho các sự kiện từ lúc đó trở đi, không gửi cho những sự kiện đã bỏ lỡ.**

Trên dòng thời gian, email đã tắt hiển thị **Đã tạm dừng** kèm **Đã tắt**.

## Khi Foliant tạm dừng một email

| Lý do trên dòng thời gian | Chuyện gì đã xảy ra | Bạn cần làm gì |
| - | - | - |
| **Đã tắt** | Bạn đã tắt email. | Bật email khi bạn sẵn sàng. |
| **Đã tạm dừng sau nhiều lần thất bại** | Việc gửi thất bại 10 lần liên tiếp. Foliant cũng đăng một tin nhắn trong mục thông báo của bạn. | Xem lỗi trong lịch sử email, khắc phục lỗi, rồi bật lại email. |
| **Không có trong gói của bạn** | Gói của bạn không còn bao gồm email do Foliant gửi. | Nâng cấp gói. Email sẽ tự bật lại khi gói của bạn bao gồm tính năng này trở lại. |

## Giới hạn mỗi giờ

Mỗi cửa hàng có thể gửi tối đa 500 email loại này mỗi giờ. Email cho các sự kiện mới vượt quá giới hạn sẽ bị bỏ qua (**Đã đạt giới hạn mỗi giờ** trong lịch sử email), và Foliant đăng một tin nhắn trong mục thông báo của bạn. Việc gửi tiếp tục khi hết giờ đó. Email bị bỏ qua sẽ không được gửi sau; bạn hãy dùng **Gửi lại** trong lịch sử email nếu cần.

## Lưu ý

* Khi bạn bật lại email, những gì đã bỏ lỡ trong lúc email bị tắt hoặc tạm dừng sẽ không được gửi.
* Các email đang chờ gửi (ví dụ trong một bước **Chờ**) sẽ bị bỏ qua nếu bạn tắt email trước khi chúng được gửi.
* Xóa mẫu của email cũng sẽ xóa luôn email đó.
* Bạn vẫn gửi thử được khi email đang tắt. Xem [Gửi email thử](https://foliant-help.iforiti.com/vi/pdf-delivery/send-a-test-email.md).

## Bài viết liên quan

* [Gửi PDF qua email bằng Foliant](https://foliant-help.iforiti.com/vi/pdf-delivery/emails-sent-by-foliant.md)
* [Lịch sử email](https://foliant-help.iforiti.com/vi/pdf-delivery/email-history.md)
* [Thay đổi gói của bạn](https://foliant-help.iforiti.com/vi/billing-and-plans/change-plan.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.