> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://foliant-help.iforiti.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Belgeler veya sayfalar yüklenmiyor

> Foliant "Belgeler yüklenemedi" gösterdiğinde, bir yazdırma bağlantısının süresi dolduğunda, büyük bir yazdırma başarısız olduğunda veya bir sayfa bulunamadığında ne yapmanız gerektiği.

Yükleme sorunlarının çoğu geçicidir: yavaş bir bağlantı veya Shopify'ın yanıt vermesinin biraz zaman alması. Foliant'ın hata ekranları her zaman **Tekrar dene** seçeneğini sunar, çoğu da **Destekle iletişime geç** seçeneğini sunar. Bu makalede görebileceğiniz mesajlar ve her biri için ne yapmanız gerektiği listelenmiştir.

## Buradan başlayın

1. **Tekrar dene** seçeneğini seçin.
2. İnternet bağlantınızı kontrol edin, ardından Foliant'ı Shopify yöneticinizde yeniden yükleyin.
3. Mesajda bir plandan, bir sınırdan veya *Yazdırma duraklatıldı* ifadesinden söz ediliyorsa bu bir hata değil, faturalandırmayla ilgili bir nedendir. [Yazdırma duraklatıldı](https://foliant-help.iforiti.com/tr/troubleshooting/printing-paused.md) makalesine bakın.
4. Sorun devam ederse hata ekranından destekle iletişime geçin. [Destekle iletişime geç](https://foliant-help.iforiti.com/tr/troubleshooting/contact-support.md) makalesine bakın.

## Yazdırma sayfasındaki mesajlar

| Mesaj | Ne yapmalısınız |
| - | - |
| **Belgeler yüklenemedi** | **Tekrar dene** seçeneğini seçin. Bir sipariş sürekli başarısız oluyorsa şablonunda hata olup olmadığını kontrol edin. [Şablon hataları](https://foliant-help.iforiti.com/tr/troubleshooting/template-errors.md) makalesine bakın. |
| **Belge seçilmedi**: *Burada önizlemek için Belgeler altında en az bir şablon seçin.* | Yazdırma sayfasında **Şablonlar** altından bir şablon seçin. |
| **Yazdırma duraklatıldı** | Faturalandırmayla ilgili bir neden. [Yazdırma duraklatıldı](https://foliant-help.iforiti.com/tr/troubleshooting/printing-paused.md) makalesine bakın. |
| *PDF indirilemedi. Tekrar deneyin.* | Tekrar deneyin. Büyük belgeler daha uzun sürer. |
| *Planınız manifestoları ve toplama listelerini içermiyor, bu nedenle bu belge yazdırılmıyor.* | Manifestolar ve toplama listeleri, bunları içeren bir plan gerektirir. [Kilitli özellikler](https://foliant-help.iforiti.com/tr/billing-and-plans/plan-locked-features.md) makalesine bakın. |
| *Şablon yazdırılmayacak*: *Toplu belgeler en fazla* N *sipariş alır* | Bir manifesto veya toplama listesi sınırlı sayıda siparişi kapsar. Daha az sipariş seçin veya bunun yerine **PDF'leri Dışa Aktar** seçeneğini seçin. |

## Büyük yazdırmalar

Yazdırma ekranının tek seferde gösterdiğinden daha fazla sipariş yazdırdığınızda Foliant bunun yerine sizin için tek bir PDF oluşturur. PDF hazırlanırken sayfadan ayrılabilirsiniz: PDF, **Dışa Aktarma Geçmişi** içinde sizi bekler.

| Mesaj | Ne yapmalısınız |
| - | - |
| *PDF başlatılamadı. Tekrar deneyin.* | Tekrar deneyin. |
| *İlerleme yüklenemedi. Dışa aktarma geçmişinizi kontrol edin.* | PDF hâlâ hazırlanıyor olabilir. **Dışa Aktarma Geçmişi** sayfasını açın. |
| *PDF oluşturulamadı. Tekrar deneyin veya destekle iletişime geçin.* | Tekrar deneyin. Yine başarısız olursa şablonlarda hata olup olmadığını kontrol edin, ardından destekle iletişime geçin. |

## Mobil, POS ve Shopify Yazdır menüsü bağlantıları

Shopify mobil uygulamasından, Shopify POS'tan veya başka bir cihazdan yazdırdığınızda Foliant bir yazdırma bağlantısı açar.

| Mesaj | Ne yapmalısınız |
| - | - |
| *Bu yazdırma bağlantısının süresi doldu. Geri dönün ve tekrar yazdırın.* | Yazdırma bağlantıları yalnızca kısa bir süre çalışır. Yazdırmayı siparişten yeniden başlatın. |
| *Bu yazdırma bağlantısı eksik. Geri dönün ve tekrar yazdırın.* | Yazdırmayı siparişten yeniden başlatın. |
| *Belgeler yüklenemedi. Bağlantınızı kontrol edin ve tekrar deneyin.* | Cihazın bağlantısını kontrol edin, ardından **Tekrar dene** seçeneğini seçin. |
| *Belgeler yüklenirken bir sorun oluştu. Tekrar deneyin.* | **Tekrar dene** seçeneğini seçin. |
| *Yazdırılacak bir şey yok.* | Bu siparişe uygulanan bir şablon yok. Bu sipariş türü için hangi şablonların ayarlandığını kontrol edin. |

## Yüklenmeyen sayfalar

| Mesaj | Ne yapmalısınız |
| - | - |
| *Mağazanız yüklenemedi* | Foliant mağazanızın bilgilerine erişemedi. Foliant'ı Shopify yöneticinizden yeniden yükleyin. |
| **Siparişler yüklenemedi**, **Şablonlar yüklenemedi**, *Planınız yüklenemedi* ve benzerleri | **Tekrar dene** seçeneğini seçin. |
| **Sayfa bulunamadı**: *Bu sayfa mevcut değil veya taşındı.* | Eski bir yer işareti veya yanlış yazılmış bir bağlantı. **Ana sayfaya git** seçeneğini seçin. |

## Bilmeniz gerekenler

* Foliant, her belge oluşturduğunda siparişlerinizi Shopify'dan canlı olarak okur. Bir sipariş Shopify'da silindiyse Foliant bu sipariş için belge oluşturamaz.
* Müşterilerin indirme bağlantılarının kendi mesajları vardır. [PDF bağlantıları çalışmıyor](https://foliant-help.iforiti.com/tr/troubleshooting/pdf-link-not-working.md) makalesine bakın.

## İlgili makaleler

* [Yazdırma duraklatıldı](https://foliant-help.iforiti.com/tr/troubleshooting/printing-paused.md)
* [Şablon hataları](https://foliant-help.iforiti.com/tr/troubleshooting/template-errors.md)
* [PDF bağlantıları çalışmıyor](https://foliant-help.iforiti.com/tr/troubleshooting/pdf-link-not-working.md)
* [Destekle iletişime geç](https://foliant-help.iforiti.com/tr/troubleshooting/contact-support.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.