> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://foliant-help.iforiti.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Bir e-postayı duraklatma veya kapatma

> Foliant'ın gönderdiği bir e-postayı kapatıp açın ve Foliant onu tekrarlanan hatalardan veya bir plan değişikliğinden sonra duraklattığında ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

# Bir e-postayı duraklatma veya kapatma

![Bir teslimatın Durum kartındaki Açık anahtarı](https://mintcdn.com/foliant-dev/nnNby4-r9e5xN6eK/pdf-delivery/images/delivery-foliant-email.png?fit=max\&auto=format\&n=nnNby4-r9e5xN6eK\&q=85\&s=89da8e32e5ad8c44bc763bd12437ed39)

Foliant'ın gönderdiği herhangi bir e-postayı, ayarlarını kaybetmeden kapatıp yeniden açabilirsiniz. Gönderim sürekli başarısız olduğunda veya planınız artık bu e-postayı içermediğinde Foliant da e-postayı kendiliğinden duraklatır.

## Bir e-postayı kapatma veya açma

1. **Teslimat** bölümüne gidin ve e-postayı açın.
2. **Durum** kartında anahtarı kapatın veya açın. Değişiklik hemen kaydedilir; Foliant **E-posta kapatıldı** veya **E-posta açıldı** mesajını gösterir.

Açıkken: **Yeni olaylar için gönderir.** Kapalıyken: **Açıldığında o andan sonraki olaylar için gönderir, kaçırılanlar için göndermez.**

Zaman çizelgesinde kapatılmış bir e-posta **Kapatıldı** nedeniyle **Duraklatıldı** olarak görünür.

## Foliant bir e-postayı ne zaman duraklatır

| Zaman çizelgesindeki neden | Ne oldu | Ne yapmalısınız |
| - | - | - |
| **Kapatıldı** | E-postayı siz kapattınız. | Hazır olduğunuzda açın. |
| **Tekrarlanan hatalardan sonra duraklatıldı** | Gönderim art arda 10 kez başarısız oldu. Foliant ayrıca bildirimlerinize bir mesaj gönderir. | Hatayı görmek için e-posta geçmişini kontrol edin, sorunu giderin, ardından e-postayı yeniden açın. |
| **Planınızda yok** | Planınız artık Foliant tarafından gönderilen e-postaları içermiyor. | Planınızı yükseltin. Planınız bu özelliği yeniden içerdiğinde e-posta kendiliğinden yeniden açılır. |

## Saatlik sınır

Bir mağaza bu e-postalardan saatte en fazla 500 tane gönderebilir. Sınır aşıldıktan sonraki yeni olaylar için e-postalar atlanır (e-posta geçmişinde **Saatlik sınıra ulaşıldı**) ve Foliant bildirimlerinize bir mesaj gönderir. Saat dolduğunda gönderim devam eder. Atlanan e-postalar daha sonra gönderilmez; bunlara ihtiyacınız varsa e-posta geçmişinde **Tekrar gönder** seçeneğini kullanın.

## Bilmeniz gerekenler

* Bir e-posta kapalıyken veya duraklatılmışken kaçırılanlar, e-postayı yeniden açtığınızda gönderilmez.
* Gönderilmeyi bekleyen e-postalar (örneğin bir **Bekle** adımı sırasında), önce e-postayı kapatırsanız atlanır.
* E-postanın şablonunu silmek e-postayı da kaldırır.
* Bir e-posta kapalıyken testler çalışmaya devam eder. [Test e-postası gönderme](https://foliant-help.iforiti.com/tr/pdf-delivery/send-a-test-email.md) sayfasına bakın.

## İlgili makaleler

* [Foliant ile PDF'leri e-postayla gönderme](https://foliant-help.iforiti.com/tr/pdf-delivery/emails-sent-by-foliant.md)
* [E-posta geçmişi](https://foliant-help.iforiti.com/tr/pdf-delivery/email-history.md)
* [Planınızı değiştirme](https://foliant-help.iforiti.com/tr/billing-and-plans/change-plan.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.