> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://foliant-help.iforiti.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Müşterilere iki e-posta göndermekten kaçının

> Foliant'ın bir müşteriye e-posta göndermeden önce neden onayınızı istediği ve bunun yerine Shopify e-postasında nasıl bağlantı kullanacağınız.

# Müşterilere iki e-posta göndermekten kaçının

Shopify, bir siparişin neredeyse her adımında müşterinize e-posta gönderir: sipariş verildiğinde, ödendiğinde, gönderildiğinde, iade edildiğinde veya iptal edildiğinde. Shopify e-postalarına PDF eki eklenemez. Bu yüzden Foliant da aynı anda müşteriye e-posta gönderirse müşteri iki e-posta alır. Foliant bunu asla size haber vermeden yapmaz: Shopify e-postasının adını belirtir ve onayınızı ister.

## İki seçenek

| İstediğiniz | Kullanın |
| - | - |
| Müşteri belgeyi alsın, fazladan e-posta gitmesin | **Shopify e-postasında bağlantı** teslimatı. Shopify her zamanki e-postasını, içinde indirme bağlantınızla gönderir. [Shopify e-postalarına indirme bağlantısı ekleyin](https://foliant-help.iforiti.com/tr/pdf-delivery/link-in-shopify-emails.md) sayfasına bakın. |
| PDF bir e-postaya ekli olsun | **Foliant PDF'yi e-postayla gönderir** (müşteriye). Müşteri ayrıca Shopify'ın kendi e-postasını da alır. |
| Belge başka biri için (muhasebeci, depo, arşiv) | **Foliant PDF'yi e-postayla gönderir** (yalnızca **Mağazanız** veya **Diğer adresler** alıcılarına). Müşteriye çift e-posta gitmez. |

## Foliant'ın gösterdikleri

Bir Foliant e-postasında alıcı olarak **Müşteri** seçeneğini işaretlediğinizde bir uyarı görünür: **Müşteri iki e-posta alır**. Uyarı, aynı anda gönderilen Shopify e-postalarını ve bunları durdurup durduramayacağınızı listeler:

| Gönderme zamanı | Shopify'ın ayrıca gönderdikleri |
| - | - |
| **Sipariş verildiğinde** | Sipariş onayı (her zaman gönderilir) |
| **Sipariş ödendiğinde** | Sipariş onayı (her zaman gönderilir), Bekleyen ödeme başarılı, Sipariş ödeme makbuzu |
| **Sipariş gönderildiğinde (her gönderi)** | Gönderim onayı (her seferinde işaretini kaldırmazsanız) |
| **Para iadesi yapıldığında (her iade)** | Sipariş para iadesi (her seferinde işaretini kaldırmazsanız) |
| **Sipariş iptal edildiğinde** | Sipariş iptal edildi (her seferinde işaretini kaldırmazsanız) |
| **Bir Shopify Flow iş akışı gönderir** | Hiçbir şey. Buna iş akışınız karar verir. |

Ardından seçiminizi yapın:

* Müşteriye e-posta göndermeye devam etmek için **İkisini de gönder** seçeneğini işaretleyin. Bunu yapmadan müşteriye giden e-postayı kaydedemezsiniz.
* Aynı şablon için ilgili Shopify e-postasında bir bağlantı teslimatı ayarlamak üzere **Bunun yerine Shopify e-postasında bağlantı kullan** seçeneğini seçin.

**Gönderme zamanı** ayarını değiştirirseniz Foliant onayınızı yeniden ister.

## Bilmeniz gerekenler

* Bazı Shopify e-postalarını, işlemi Shopify'da her yaptığınızda atlayabilirsiniz. Bunun için bir siparişi gönderirken, iade ederken, iptal ederken veya düzenlerken müşteri bildiriminin işaretini kaldırın. Sipariş onayı hiçbir zaman kapatılamaz.
* Zaman çizelgesinde, o ana ait öneri de sizi önce bir bağlantıya yönlendirir. Örneğin: "Sipariş onayına faturanın bağlantısını ekleyin."

## İlgili makaleler

* [Shopify e-postalarına indirme bağlantısı ekleyin](https://foliant-help.iforiti.com/tr/pdf-delivery/link-in-shopify-emails.md)
* [Bağlantı ekleyebileceğiniz Shopify e-postaları](https://foliant-help.iforiti.com/tr/pdf-delivery/shopify-emails-you-can-use.md)
* [PDF'leri Foliant ile e-postayla gönderin](https://foliant-help.iforiti.com/tr/pdf-delivery/emails-sent-by-foliant.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.