> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://foliant-help.iforiti.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Sätt att få ut PDF:er till dina kunder

> Jämför de tre sätten att leverera PDF:er – en länk i Shopifys mejl, en länk på ordersidorna eller ett mejl som Foliant skickar med PDF:en bifogad.

# Sätt att få ut PDF:er till dina kunder

![Sidan för PDF-leverans med leveranser per orderhändelse](https://mintcdn.com/foliant-dev/nnNby4-r9e5xN6eK/pdf-delivery/images/pdf-delivery-overview.png?fit=max\&auto=format\&n=nnNby4-r9e5xN6eK\&q=85\&s=655877ea0e82a2d0fbf7b01031e62d21)

Under **Leverans** bestämmer du hur varje dokument når fram: en nedladdningslänk i Shopifys egna mejl, en länk på kundens ordersidor eller ett mejl som Foliant skickar med PDF:en bifogad. Var och en av dessa är en *leverans*. En mall kan ha hur många leveranser som helst – till exempel en faktura som länkas i orderbekräftelsen, visas på orderstatussidan och mejlas till din redovisningskonsult när ordern betalas.

## Innan du börjar

Du behöver minst en mall. Om du inte har någon visar **Leverans** **Skapa en mall för att börja leverera PDF:er** med knappen **Skapa mall**.

## De tre sätten att leverera

| Sätt | Vem skickar | När PDF:en skapas | Planer |
| - | - | - | - |
| **Länk i ett Shopify-mejl** | Shopify skickar sitt vanliga mejl, och PDF:en öppnas via en länk i det. Inget extra mejl. | När någon öppnar länken | Alla planer |
| **På kundens ordersidor** | Ingen – en nedladdningslänk visas på orderstatussidan och tacksidan. | När någon öppnar länken | Alla planer |
| **Foliant mejlar PDF:en** | Foliant, när något händer med en order (betald, distribuerad, återbetald …). PDF:en bifogas. | När mejlet skickas | Beror på din plan (betalda planer som standard) |

Foliant markerar **Länk i ett Shopify-mejl** som **Rekommenderas**. Shopify mejlar redan dina kunder i nästan varje steg av en order, och de mejlen kan inte ha bilagor. Med en länk i Shopifys mejl når dokumentet kunden utan att du skickar ett andra mejl. Använd ett mejl från Foliant när PDF:en behöver vara *bifogad*, när den ska till någon som Shopify inte mejlar (en redovisningskonsult, ett lager, ett arkiv) eller när Shopify inte skickar något mejl i det läget.

## Sidan Leverans

Gå till **Leverans** i appens navigering. Sidan har tre flikar:

| Flik | Vad den visar |
| - | - |
| **PDF:er** | Dina leveranser längs en orders livscykel, som en tidslinje. |
| **Leveransmejl** | Foliants varumärkesanpassade leveransmejl. Se [E-postmallar](https://foliant-help.iforiti.com/sv/email-templates/email-templates-overview.md). |
| **E-posthistorik** | Alla mejl som Foliant har skickat, med status. Se [E-posthistoriken](https://foliant-help.iforiti.com/sv/pdf-delivery/email-history.md). |

Adressen som Foliants mejl skickas från och blockerade adresser hittar du under **Inställningar › E-post**. Se [Skicka från din egen domän](https://foliant-help.iforiti.com/sv/pdf-delivery/sending-domain.md).

### Tidslinjen

Fliken **PDF:er** visar en orders olika lägen i tur och ordning: **Order läggs**, **Order betalas**, **Order distribueras**, **Order återbetalas**, **Order avbryts** och **Kundens ordersidor** visas alltid. Andra lägen – **Betalning förfaller**, **Order redigeras**, **Returer och byten**, **Orderutkast** och **Skickat av Shopify Flow** – visas först när något levereras då.

Varje leverans är en rad som visar mallen, hur den skickas (till exempel "Länk i Shopifys mejl Orderbekräftelse" eller "Mejlas av Foliant till kunden") och en statusetikett. Välj en rad för att öppna dess inställningar.

När inget skickas i ett läge än föreslår tidslinjen vad som kan skickas (till exempel "Inget skickas än. Lägg till en länk till fakturan i orderbekräftelsen.") med knappen **Lägg till**, redan inställd för det läget.

### Statusar

| Status | Sätt | Betydelse |
| - | - | - |
| **Inte installerad** | Länk i ett Shopify-mejl | Det är inte bekräftat att koden har klistrats in än. Nästa steg: klistra in länkkoden i Shopify-mejlet. |
| **Installerad** | Länk i ett Shopify-mejl | Du tryckte på **Klar**. Väntar på den första nedladdningen. |
| **Aktiv** | Länk i ett Shopify-mejl | Någon har laddat ner via den här länken. Visar när den senast användes. |
| **Aktiv** | Ordersidor | Länken visas på minst en sida. |
| **Dold** | Ordersidor | Ingen sida är vald. Välj en sida där länken ska visas. |
| **På** | Foliant-mejl | Skickar vid nya händelser. Visar antal skickade (och misslyckade) den här veckan. |
| **Pausat** | Foliant-mejl | Skickar inte: **Avstängd**, **Ingår inte i din plan** eller **Pausad efter upprepade fel**. |

## Bra att veta

* Alla sätt att leverera skapar samma dokument: samma mall, samma nummer, samma fil som du skulle skriva ut.
* Länkar skapar PDF:en när de öppnas, så de visar ordern som den ser ut just nu (ändringar kan ta några minuter att synas). Mejl från Foliant skapar PDF:en när de skickas. Se [Så fungerar nedladdningslänkar](https://foliant-help.iforiti.com/sv/pdf-delivery/how-download-links-work.md).
* Din mallista visar också vart varje mall skickas, i kolumnen **Leverans**, med åtgärden **Lägg till leverans**.
* Batchmallar (manifest och plocklistor) kan inte levereras till kunder. Skriv ut eller exportera dem i stället.

## Relaterade artiklar

* [Lägg till en leverans](https://foliant-help.iforiti.com/sv/pdf-delivery/add-a-delivery.md)
* [Lägg till en nedladdningslänk i Shopifys mejl](https://foliant-help.iforiti.com/sv/pdf-delivery/link-in-shopify-emails.md)
* [Visa PDF-länkar på orderstatussidan och tacksidan](https://foliant-help.iforiti.com/sv/pdf-delivery/order-status-and-thank-you-pages.md)
* [Mejla PDF:er med Foliant](https://foliant-help.iforiti.com/sv/pdf-delivery/emails-sent-by-foliant.md)
* [Undvik att skicka två mejl till kunderna](https://foliant-help.iforiti.com/sv/pdf-delivery/avoid-double-emails.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.