> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://foliant-help.iforiti.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Mejla PDF:er med Foliant > Låt Foliant mejla ett dokument som PDF-bilaga när en order läggs, betalas, distribueras, återbetalas eller avbryts – till kunden, din butik eller andra adresser. # Mejla PDF:er med Foliant ![En leverans som Foliant mejlar](https://mintcdn.com/foliant-dev/nnNby4-r9e5xN6eK/pdf-delivery/images/delivery-foliant-email.png?fit=max\&auto=format\&n=nnNby4-r9e5xN6eK\&q=85\&s=89da8e32e5ad8c44bc763bd12437ed39) Foliant kan skicka ett mejl med dokumentet bifogat när något händer med en order: till exempel fakturan när en order betalas, eller en kreditnota vid varje återbetalning. Du väljer vem som får det – kunden, din butik och upp till fem andra adresser – vad mejlet säger och vilka ordrar det gäller. ## Innan du börjar * Mejl som Foliant skickar (**Emailed PDFs**) beror på din plan. Som standard ingår de i de betalda planerna (Starter, Growth och Scale), inte i Free. Om din plan inte omfattar dem visar kortet **Foliant mejlar PDF:en** en planetikett. Se [Planer och vad som ingår](https://foliant-help.iforiti.com/sv/billing-and-plans/plans-and-pricing.md). * Shopify mejlar också din kund vid de flesta av dessa tillfällen. Om PDF:en bara behöver nå kunden är en länk i Shopifys mejl oftast bättre. Se [Undvik att skicka två mejl till kunder](https://foliant-help.iforiti.com/sv/pdf-delivery/avoid-double-emails.md). ## Lägg till mejlet 1. Gå till **Leverans** och välj **Lägg till leverans**. 2. Välj **Mall** och sedan **Foliant mejlar PDF:en**. 3. Under **När den ska skickas** väljer du **Skicka när**. 4. Välj **Lägg till leverans**. Mejlets sida öppnas. Från början är din butiks adress den enda mottagaren och mejlet har ett standardmeddelande. ## Ställ in mejlet Överst på sidan sammanfattas mejlet i en mening, till exempel ”Foliant mejlar Faktura till din butik när en order betalas, direkt.” Ändra det i de här avsnitten och spara sedan med sparfältet. ### När | Fält | Alternativ | | - | - | | **Skicka när** | **Order läggs**, **Order betalas**, **Order distribueras (varje leverans)**, **Order återbetalas (varje återbetalning)**, **Order avbryts**, **Ett Shopify Flow-arbetsflöde skickar det** | | **Vänta** | **Direkt**, **15 minuter senare**, **1 timme senare**, **4 timmar senare**, **1 dag senare** | En väntetid låter snabba ändringar hinna slå igenom först, till exempel en återbetalning eller redigering direkt efter ordern. * **Order distribueras (varje leverans)** skickar ett mejl per distribution. Om Foliant ännu inte har behörighet att se distributioner visas banderollen **Låt Foliant se distributioner**. Välj **Tillåt** och godkänn det i Shopify. * **Order återbetalas (varje återbetalning)** skickar ett mejl per återbetalning, med kreditnotan för just den återbetalningen. * **Ett Shopify Flow-arbetsflöde skickar det** har ingen väntetid: arbetsflödet bestämmer när. Se [Skicka PDF:er från Shopify Flow](https://foliant-help.iforiti.com/sv/pdf-delivery/send-from-shopify-flow.md). ### Vem får det | Mottagare | Vem | | - | - | | **Kunden** | Orderns e-postadress. Foliant ber dig bekräfta att båda mejlen ska skickas. Se [Undvik att skicka två mejl till kunder](https://foliant-help.iforiti.com/sv/pdf-delivery/avoid-double-emails.md). | | **Din butik** | Din butiks e-postadress. Om din butik inte har någon visar Foliant **Din butik har ingen e-postadress.** | | **Andra adresser** | Upp till 5, åtskilda med kommatecken: en revisor, ett lager, ett arkiv. | ### E-post **Ämne** och **Meddelande**, med en **Förhandsvisning** för din senaste order. Se [Skriv mejlets ämne och meddelande](https://foliant-help.iforiti.com/sv/pdf-delivery/write-the-email.md). ### Bara för vissa ordrar Valfria villkor, av samma slag som du använder för **Vem får den här mallen?** på en mall (kundtaggar, ordertaggar, ordersumma och så vidare). Utan villkor får varje order mejlet. En order som inte matchar hoppas över och visas som **Ordern matchar inte** i e-posthistoriken. ## Status och utskick Kortet **Status** till höger har på/av-reglaget, veckans siffror för **Skickade den här veckan** och **Misslyckade den här veckan**, när mejlet **Last sent** samt **Skicka test**. Se [Pausa eller stäng av ett mejl](https://foliant-help.iforiti.com/sv/pdf-delivery/pause-an-email.md) och [Skicka ett testmejl](https://foliant-help.iforiti.com/sv/pdf-delivery/send-a-test-email.md). Under inställningarna listar mejlets egen **E-posthistorik** alla mejl det har skickat. Se [E-posthistoriken](https://foliant-help.iforiti.com/sv/pdf-delivery/email-history.md). ## Bra att veta * PDF:en skapas när mejlet skickas. Fakturor, kreditnotor och offerter får sitt nummer när mejlet skickas, och en låst faktura skickas exakt som den utfärdades. * Om du väljer **Order läggs** för en faktura visas en anteckning: fakturor får sitt nummer när mejlet skickas, så en avbruten order lämnar ett makulerat nummer. **Order betalas** är oftast bättre för fakturor. * Foliant skickar ett mejl per händelse och leverans. När du slår på ett mejl skickas det för händelser från och med då, inte för dem det har missat. * Mejl för ordrar som avbryts innan mejlet skickas hoppas över (utom mejl som skickas vid **Order avbryts** eller av Shopify Flow). * Mejlet kommer från din butiks namn, och svar går till din butiks e-postadress. Se [Skicka från din egen domän](https://foliant-help.iforiti.com/sv/pdf-delivery/sending-domain.md). * PDF:en bifogas. Om den är större än 10 MB innehåller mejlet en länk till den i stället. * En butik kan skicka upp till 500 sådana mejl i timmen. Fler hoppas över (**Timgränsen nådd**) och Foliant lägger upp ett meddelande i dina aviseringar. * Mejlade dokument räknas in i din plans utskrivna ordrar, precis som utskrift eller export. * **Ta bort** gör att Foliant slutar skicka det här mejlet. Dess utskickslogg finns kvar. ## Relaterade artiklar * [Skriv mejlets ämne och meddelande](https://foliant-help.iforiti.com/sv/pdf-delivery/write-the-email.md) * [Undvik att skicka två mejl till kunder](https://foliant-help.iforiti.com/sv/pdf-delivery/avoid-double-emails.md) * [Skicka ett testmejl](https://foliant-help.iforiti.com/sv/pdf-delivery/send-a-test-email.md) * [E-posthistoriken](https://foliant-help.iforiti.com/sv/pdf-delivery/email-history.md) * [Pausa eller stäng av ett mejl](https://foliant-help.iforiti.com/sv/pdf-delivery/pause-an-email.md) This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.