> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://foliant-help.iforiti.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Få hjälp från Foliant-support

> Var du hittar hjälpartiklar och hur du kontaktar Foliant-support.

Om du har kört fast kan du börja med de här hjälpartiklarna. Om du inte hittar det du behöver kan du mejla Foliant-support på **[support@iforiti.com](mailto:support@iforiti.com)**.

## Var du hittar hjälp i Foliant

* **Startsidan:** kortet **Behöver du hjälp?** har en **Hjälpcenter**-knapp, som öppnar de här hjälpartiklarna, och en **Kontakta support**-knapp, som öppnar ett mejl till supporten.
* **Installationsguide:** varje steg på startsidan har en **Läs mer**-länk till artikeln som hör till steget.
* **Felmeddelanden:** när en sida inte kan läsas in visas en **Försök igen**-knapp och en **Kontakta support**-knapp.

## Kontakta support

1. På startsidan väljer du **Kontakta support** i kortet **Behöver du hjälp?**. Din e-postapp öppnas med ett nytt meddelande till [support@iforiti.com](mailto:support@iforiti.com).
2. Beskriv vad du gjorde och vad som hände.
3. Skicka mejlet.

Så att vi kan svara snabbare kan du ta med:

* Din butiks adress, till exempel `your-store.myshopify.com`. Du hittar den i **Inställningar**, under butikens namn.
* De ordernummer och mallnamn det gäller.
* Vad du förväntade dig och vad som hände i stället, och eventuella felmeddelanden du såg.
* En skärmbild, om du kan.

## Bra att veta

* Om Foliant-support har gjort en ändring i din butik visas den i **Inställningar › Aktivitetslogg** som **Foliant-support**. Se [Aktivitetslogg](https://foliant-help.iforiti.com/sv/settings/activity-log.md).
* Foliant meddelar dig också i **Aviseringar** om saker som behöver din uppmärksamhet, till exempel ett pausat mejl med PDF-leverans. Se [Aviseringar](https://foliant-help.iforiti.com/sv/settings/notifications.md).

## Relaterade artiklar

* [Din startsida](https://foliant-help.iforiti.com/sv/getting-started/home-page.md)
* [Aktivitetslogg](https://foliant-help.iforiti.com/sv/settings/activity-log.md)
* [Aviseringar](https://foliant-help.iforiti.com/sv/settings/notifications.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.