> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://foliant-help.iforiti.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Журнал действий

> Узнайте, кто и что делал в Foliant для вашего магазина, фильтруйте записи по пользователю, разделу и периоду и экспортируйте журнал в файл CSV.

**Журнал действий** показывает, кто и что делал в Foliant для вашего магазина: изменения шаблонов, печать, экспорты, тариф, интеграции и нумерацию документов. С его помощью можно узнать, кто изменил шаблон, когда был напечатан заказ или что делала поддержка Foliant в вашем магазине. Откройте его в разделе **Настройки › Журнал действий**.

![Журнал действий в настройках](https://mintcdn.com/foliant-dev/AoWxppgqeHqT1nDZ/settings/images/activity-log.png?fit=max\&auto=format\&n=AoWxppgqeHqT1nDZ\&q=85\&s=e1a61b54ed879932ea25d7709e266ce2)

## Перед началом работы

Глубина истории в журнале зависит от вашего тарифа. Это указано на странице, например: **Ваш тариф показывает действия за последние 14 дней.** Если доступен тариф с более длинной историей, нажмите **Посмотреть тарифы** рядом с этим текстом. См. [Тарифы и цены](https://foliant-help.iforiti.com/ru/billing-and-plans/plans-and-pricing.md).

| Тариф | История по умолчанию |
| - | - |
| Free | 30 дней |
| Starter | 90 дней |
| Growth | 12 месяцев |
| Scale | 2 года |

Foliant хранит историю действий за два года для каждого магазина. Если вы перейдёте на тариф с более длинной историей, более ранние действия сразу станут видны.

## Как читать журнал

Журнал показывает действия постранично, сначала самые новые. В каждой записи указано:

| Столбец | Что показывает |
| - | - |
| **Дата** | Когда это произошло. |
| **Кто** | Кто это сделал (см. ниже). |
| **Что произошло** | Например, **Обновлён шаблон «Упаковочный лист»** или **Напечатан счёт для 3 заказов**. |
| Кнопка информации | Если у записи есть подробности, нажмите кнопку информации в конце строки, чтобы открыть **Подробности действия**: например, какие настройки шаблона изменились или откуда была запущена печать. |

В столбце **Кто** может быть указано:

| Кто | Значение |
| - | - |
| Имя, например **Alex Smith (владелец магазина)** | Пользователь, работающий с Foliant в админке Shopify. Владельцы магазина и соавторы отмечены соответствующим образом. |
| **Сотрудник вашего магазина** | Сотрудник, имя которого Foliant пока не знает. |
| **Поддержка Foliant** | Сотрудник поддержки Foliant. Имена сотрудников поддержки никогда не указываются. |
| **Система** | Действие, которое Foliant выполнил сам, а не человек. |

## Что записывается

| Раздел | Примеры |
| - | - |
| **Приложение** | Установка, повторная установка или удаление Foliant. |
| **Тариф** | Подключение, отключение или отклонение тарифа. |
| **Нумерация документов** | Перенос нумерации счетов с одного номера на другой. |
| **Шаблоны** | Создание, изменение, удаление, импорт или перемещение шаблона. |
| **Общие разделы** | Изменение общего раздела. |
| **Интеграции** | Подключение или отключение интеграции. |
| **Печать** | Печать или скачивание документов и место, откуда это сделано: **В Foliant**, **Скачано из Foliant**, **Меню «Печать» в Shopify** или **Мобильное устройство или POS**. |
| **Экспорты** | Экспорт заказов или запуск задания печати. |

Печать из Foliant записывается после того, как вы подтвердите, что документы напечатаны.

## Фильтрация журнала

Используйте фильтры над таблицей:

* **Пользователь:** **Все**, один из пользователей, работавших с Foliant, **Поддержка Foliant** или **Система**.
* **Раздел:** **Всё** или один из разделов, перечисленных выше.
* **Период:** **Последние 7 дней**, **Последние 30 дней**, **Последние 90 дней**, **Последние 12 месяцев** или **Вся доступная история**. Показываются только периоды короче истории вашего тарифа.

Если ничего не найдено, вы увидите сообщение **Нет действий, соответствующих этим фильтрам**. Нажмите **Сбросить фильтры**, чтобы начать заново.

## Экспорт журнала

1. Настройте фильтры для нужных действий.
2. Нажмите **Экспорт в CSV** вверху страницы.
3. Foliant скачает файл CSV со столбцами **Дата**, **Кто**, **Раздел**, **Что произошло** и **Подробности** на вашем языке. Вы увидите сообщение **Журнал действий экспортирован**.

В один экспорт входит до 10 000 записей. Если записей больше, Foliant экспортирует последние 10 000 и сообщит: **Экспортированы последние 10 000 записей. Сузьте фильтры, чтобы экспортировать более ранние действия.**

## Полезно знать

* Журнал не записывает IP-адреса.
* Не все изменения настроек попадают в журнал. В нём отражены только перечисленные выше разделы.

## Похожие статьи

* [Обзор настроек](https://foliant-help.iforiti.com/ru/settings/settings-overview.md)
* [Тарифы и цены](https://foliant-help.iforiti.com/ru/billing-and-plans/plans-and-pricing.md)
* [Как ориентироваться в Foliant](https://foliant-help.iforiti.com/ru/getting-started/navigate-foliant.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.