> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://foliant-help.iforiti.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# "Напечатанные заказы: что учитывается в вашем тарифе"

> Что такое напечатанный заказ, когда заказ учитывается, когда счётчик обнуляется и что происходит, когда вы достигаете лимита тарифа.

Тарифы Foliant измеряются в напечатанных заказах: это заказы, для которых вы действительно создаёте документы за месяц. Это не все заказы, которые получает ваш магазин. Заказ учитывается один раз в месяц, сколько бы документов вы для него ни создали.

![Использование напечатанных заказов на странице «Оплата»](https://mintcdn.com/foliant-dev/AoWxppgqeHqT1nDZ/billing-and-plans/images/billing-page.png?fit=max\&auto=format\&n=AoWxppgqeHqT1nDZ\&q=85\&s=f6b954ddd7f50c8aabf785d7ead2017c)

## Когда заказ учитывается

Заказ учитывается, когда вы:

* печатаете его из Foliant,
* скачиваете его PDF,
* экспортируете его или
* Foliant отправляет его документы по email (доставка PDF или Shopify Flow).

Он учитывается **один раз в месяц**, сколько бы документов вы для него ни напечатали и как бы часто ни печатали его повторно.

Не учитываются:

* Заказы, которые вы ни разу не печатали.
* Документы, которые покупатели скачивают сами по ссылке из писем Shopify, со страниц заказов или из личного кабинета покупателя.
* Тестовые заказы.
* Манифест или лист сборки, напечатанные для выбранных заказов. Учитываются только заказы, для которых создан собственный документ.

Когда вы печатаете в браузере из Foliant, Foliant спрашивает: *Документы напечатались?* Учитываются только заказы, которые вы отметили как напечатанные. Если вы отменили печать или принтер дал сбой, выберите **Не напечатано**, и заказы не будут учтены.

Экспорт учитывается всегда, даже если параметр **Считать экспорт печатью** выключен в разделе **Настройки › Документы и печать**. Этот параметр влияет только на то, какие заказы отмечаются как напечатанные. См. [Статус печати и теги](https://foliant-help.iforiti.com/ru/printing/printed-status-and-tags.md).

## Как посмотреть использование

Откройте **Настройки › Оплата**. Карточка **Использование за период** показывает даты текущего периода и счётчик напечатанных заказов, например *320 из 500 включённых*. В тарифах без лимита она показывает число использованных заказов и *без лимита*.

Значок счётчика показывает, в каком вы положении:

| Значок | Значение |
| - | - |
| **Почти исчерпан** | Вы использовали большую часть включённого объёма. |
| **Сверх лимита** | Вы превысили включённый объём, но всё продолжает работать. |
| **Лимит исчерпан** | Вы использовали весь включённый объём, и новые заказы нельзя печатать, пока счётчик не обнулится. |
| **Использование оплачено** | Дополнительное использование оплачивается отдельно. |

Под счётчиком указано, что происходит после превышения лимита в вашем тарифе: *Превышение ничего не останавливает.*, *Дополнительное использование добавляется в ваш счёт Shopify.* или *Работа останавливается на лимите до обнуления.*

## Когда счётчик обнуляется

Счётчик начинается заново в начале каждого расчётного периода. В карточке **Использование за период** указано *Обнуляется* с датой.

## Что происходит при достижении лимита

Это зависит от тарифа. Подробности по каждому тарифу есть на странице тарифов.

* **Free:** когда напечатанные заказы исчерпаны, вы не можете печатать, скачивать или экспортировать документы для новых заказов, пока счётчик не обнулится или пока вы не перейдёте на более высокий тариф. Foliant показывает *Лимит напечатанных заказов исчерпан* с датой обнуления и тарифом, на котором можно продолжить работу уже сегодня.
* **Starter и Growth:** после превышения включённого объёма всё продолжает работать. Foliant показывает *Вы превысили тариф* plan *на* N *напечатанных заказов.* и предлагает тариф побольше.
* **Scale:** количество напечатанных заказов не ограничено.

Повторная печать заказа, который уже учтён в этом периоде, никогда не блокируется из-за лимита тарифа. Ссылки для скачивания, которыми пользуются ваши покупатели, и письма, которые отправляет Foliant, тоже продолжают работать.

Когда вы приближаетесь к лимиту, на главной странице и в разделе **Настройки › Оплата** появляется сообщение *Вы использовали* N *из* N *напечатанных заказов в этом периоде.* Вы можете закрыть его, и до конца периода оно больше не появится.

## Полезно знать

* Напечатанные черновики заказов учитываются так же, как заказы.
* Заказ, напечатанный в одном периоде и повторно в следующем, учитывается по одному разу в каждом.
* Если тариф предусматривает плату за каждый напечатанный заказ сверх включённого объёма, на странице тарифов указана цена (например, *далее \$0.05 за каждый*), а списания не выходят за пределы вашего лимита расходов. См. [Ваш лимит расходов](https://foliant-help.iforiti.com/ru/billing-and-plans/spending-limit.md).

## Связанные статьи

* [Тарифы и что в них входит](https://foliant-help.iforiti.com/ru/billing-and-plans/plans-and-pricing.md)
* [Уведомления об оплате](https://foliant-help.iforiti.com/ru/billing-and-plans/billing-notices.md)
* [Печать приостановлена](https://foliant-help.iforiti.com/ru/troubleshooting/printing-paused.md)
* [Статус печати и теги](https://foliant-help.iforiti.com/ru/printing/printed-status-and-tags.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.