> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://foliant-help.iforiti.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Отмена тарифа или удаление Foliant

> Как перестать платить за Foliant, что происходит с тарифом, дополнениями и оплатой за использование при удалении приложения и что нужно сохранить заранее.

Перестать платить за Foliant можно двумя способами: перейти на тариф Free и продолжить пользоваться приложением или удалить Foliant. При удалении ваша подписка в Shopify отменяется. Отдельной кнопки отмены в Foliant нет.

## Переход на Free без удаления Foliant

1. Откройте **Настройки › Оплата** и выберите **Сменить тариф**.
2. Выберите **Select Free**, затем **Перейти в Shopify** и подтвердите изменение в Shopify.

Переход на Free — это понижение тарифа, поэтому он вступает в силу с вашей следующей даты оплаты. Во время бесплатного пробного периода он вступает в силу сразу. См. [Смена тарифа](https://foliant-help.iforiti.com/ru/billing-and-plans/change-plan.md).

## Удаление Foliant

При удалении приложения ваша подписка отменяется. Удалить его можно в админке Shopify, а не в самом Foliant.

1. Откройте **Настройки › Оплата**. Карточка **Удаление и отмена** ведёт в нужный раздел: выберите **Открыть настройки приложений**.
2. В админке Shopify в разделе **Настройки › Приложения и каналы продаж** найдите Foliant и удалите его.

## Что происходит с оплатой при удалении

* **Ваш тариф:** Shopify отменяет подписку, и Foliant перестаёт за неё списывать оплату.
* **Дополнения:** все дополнения отключаются.
* **Ещё не оплаченное использование:** Shopify не может выставить счёт за удалённое приложение, поэтому использование, которое ещё не попало в ваш счёт Shopify, списывается не будет. Вы его не должны.
* **Суммы, уже попавшие в ваш счёт Shopify,** в нём остаются.

## Перед удалением

Примерно через 48 часов после удаления Shopify просит Foliant стереть данные вашего магазина, и Foliant их удаляет. Сюда входят ваши шаблоны, экспорты, журнал действий и **выставленные счета**. Заранее сохраните всё, что вам нужно:

* Скачайте выставленные счета и кредит-ноты в разделе **Выставленные счета** с помощью кнопки **Скачать архив**. Если в вашей стране счета нужно хранить несколько лет, это будет ваша копия. См. [Выставленные счета](https://foliant-help.iforiti.com/ru/invoices-and-numbering/issued-invoices-page.md).
* Экспортируйте в PDF все документы, которые хотите сохранить.

О том, что Foliant хранит и удаляет, читайте в статье [Ваши данные и конфиденциальность](https://foliant-help.iforiti.com/ru/troubleshooting/data-and-privacy.md).

## Если вы позже установите приложение снова

* Вам нужно будет снова выбрать тариф.
* Повторный бесплатный пробный период для вашего магазина не предоставляется.
* Если Foliant уже стёр данные вашего магазина, вы начнёте с новых шаблонов.
* Если много раз устанавливать и удалять приложение, ваш аккаунт будет заблокирован. См. [Аккаунт временно заблокирован](https://foliant-help.iforiti.com/ru/troubleshooting/account-blocked.md).

## Похожие статьи

* [Смена тарифа](https://foliant-help.iforiti.com/ru/billing-and-plans/change-plan.md)
* [Как устроена оплата](https://foliant-help.iforiti.com/ru/billing-and-plans/how-billing-works.md)
* [Ваши данные и конфиденциальность](https://foliant-help.iforiti.com/ru/troubleshooting/data-and-privacy.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.